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Jan-Philip (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 3-5 Tage • Strand
Tolles Hotel für Familien, die
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt an der wunderschönen Ostküste Mallorcas. Die Anlage ist extrem sauber. Durch die Küstenlage sollte beachtet werden, dass unterschiedliche "Ebenen" in der Anlage gibt. Sprich der Gang vom Strand zum Hauptrestaurant kann ganz schon anstrengend sein.


Zimmer
  • Gut
  • Das Familienzimmer ist angemessen geschnitten und bietet auch für 4 Personen angemessenen Platz. Die Zimmer sind von der Ausstattung her ok, es gibt einen kleinen Kühlschrank bzw. Minibar und eine Mikrowelle. Der Ausstattung sieht man mittlerweile ihr Alter an, jedoch war kein Gegenstand in der Funktion eingeschränkt. Etwas schade ist, dass bei der Gestaltung des Bads weniger darauf geachtet wurde, dass das Bad familiengerecht ist. Das Waschbecken ist für Kinder kaum erreichbar, einen Hocker oder ähnliches gibt es nicht. Auch der Seifenspender ist so montiert, dass auch ein 6-jähriges Kind, diesen kaum benutzen kann. Die Anlage ist sehr weitläufig auch soll es wohl Zimmer geben, welche recht frisch renoviert sind.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben nur das Buffetrestaurant genutzt. Hier gibt es eine Standardauswahl, die es zu jedem Essen gibt. Zusätzlich gab es jeden Abend ein bestimmtes Thema (z.b. Japan oder Meer), mit dazu passenden Speisen. Generell ist die Auswahl der Speisen sehr auf die Gäste abgestimmt, landestypische Kost ist in der Unterzahl. Die Qualität der Speisen ist gut, teilweise ist uns aber Probleme mit der Temperatur der Speisen aufgefallen. Tagsüber gibt es an den diversen Bars unterschiedliche Speisen, diesen sind für den schnellen Hunger gedacht, hier liegt der Fokus nicht darauf, den Urlauber mit besonderen Geschmack zu verwöhnen. Insbesondere für Kinder ist die Auswahl der Speisen aber angemessen uns passend.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Auch bei der Einhaltung der Corona Richtline ist das Personal sehr vorbildlich, selbst die Gärtner führen ihre Arbeiten mit Maske aus, auch wenn kein Kontakt zu anderen Personen vorhanden ist. Mit der APP haben wir Kinderbett für unser Zimmer bestellt, nach 1,5h wurde dies von einer netten Mitarbeiter gebracht und aufgebaut. Auch andere Anfragen lassen sich bequem über die App lösen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt eine knappe Stunde vom Flughafen entfernt und ist nicht ganz leicht zu finden. Neben dem Hotel gibt es hier nicht wirklich etwas, heißt entweder Cluburlaub oder ein Auto mieten. Wobei vor dem Hotel auch eine Bushaltestelle ist, ich kann aber nicht beurteilen ob die Anbindung gut ist. Ansonsten ist gut zu wissen, dass wir bei der Lage um die Ostküste Mallorcas sprechen, welche sich durch steile Küste und auch eher steinige Strände auszeichnet.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Positiv ist, dass man von jedem Zimmer aus, schnell einen der Pools erreichen kann. Der Hauptpool (besonders für Kinder geeignet wegen Rutschen etc.) kann je nach Lage des Zimmers aber auch schnell mal 15 Minuten entfernt sein. Sonnenliegen etc. sind ausreichend vorhanden und mussten nicht schon morgens "reserviert" werden. Neben der Pools ist auch Spielplatz vorhanden, dieser ist allerdings relativ klein. Kinderclub und Spa haben wir nicht genutzt, sind aber vorhanden. Abends gab es zunächst die Kinderdisco (jedoch erst um 20.30h) und im Anschluss daran ein Abendprogramm. Dies ist abwechslungsreich und qualitativ sehr ansprechend gestaltet, leider sind vor der Hauptbühne nur eine begrenzte Anzahl an Sitzplätze möglich (auch durch Corona Restriktionen), hier lohnt es sich möglichst früh vor Ort zu sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan-Philip
    Alter:31-35
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jan-Philip, vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Außerdem freut uns auch zu lesen, dass Sie sich dank unseren Sicherheits- und Gesundheitsmaßnahmen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Es ist schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Cala Barca