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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 1 Woche • Sonstige
Absolut empfehlenswertes Hotel für jedes Alter
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschöne Hotelanlage etwas außerhalb mit außergewöhnlich umsorgendem Personal. Ideal für einen Mehrgenerationenurlaub und besonders empfehlenswert für Personen mit speziellen Nahrungsmittelunverträglichkeiten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große helle Zimmer mit Balkon und Kühlschrank. Bäder waren ebenfalls groß mit Dusche, Föhn, Pflegeprodukten und Kosmetikspiegel. Haben täglich neue Handtuchkreationen auf dem Bett vorgefunden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Viel Auswahl, frische Zubereitung, teils Showcooking, täglich wechselndes Buffet, ganz besonders lecker und optisch genial war das Weihnachtsbuffet! Ein stets qualitativ hochwertiges Buffet und das trotz "all Inklusive". Ein Familienmitglied muss glutenfrei leben und wurde täglich mit extra zubereiteten Speisen verwöhnt. Der Küchenchef persönlich erklärte immer was vom normalen Buffet den Anforderungen entspricht und war teilweise enttäuscht, wenn er nichts Spezielles "extra" zubereiten sollte. Dickes Dankeschön an das gesamte Küchen- und Gastroteam im Restaurant und an der Bar! Es wurden sich überall die einzelnen Getränkewünsche gemerkt und am nächsten Tag auch schon mal unaufgefordert bereitgestellt. Einziges Manko ist die Lautstärke im Speisesaal.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal war durchwegs sehr freundlich und immer bemüht alle Fragen und Probleme umgehend zu beantworten/beseitigen. Auch unaufgefordert waren alle Mitarbeiter sehr aufmerksam und hilfsbereit, zB war ein Kofferabholer unaufgefordert 10 min vor Abholung vor dem Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ca 30 min zum Flughafen und 20-30 min zur Innenstadt. Hotel bietet aber mehrfach täglich einen kostenlosen Shuttleservice in die Innenstadt an. Taxi ist ca 10 Euro.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Mehrere Pools, einer beheizt, und viele Angebote wie Tischtennis, Tennis, oder Kurse (Tanzen, Sport usw) Da wir täglich Ausflüge gemacht haben, haben wir kaum etwas davon genutzt. Es hängt aber eine Tafel mit den vielen täglichen Angeboten vor dem Speisesaal. Auch das tägliche Abendprogramm haben wir nicht besucht. Schöner Spa-Bereich, Hamam und Massagen waren sehr angenehm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern um immer mehr den Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Palmeraie Marrakech