Iberostar Waves Cozumel

Eine schöne Anlage direkt im Dschungel gebaut. Sehr in die Jahre gekommen und abgewohnt. Die Mitarbeiter sind bemüht aber können die schlechte Küche und Service nicht wegmachen ! Wir wollten auf der Insel tauchen gehen und haben deshalb dieses Hotel gewählt. Leider ist dies ein Fehler gewesen. Egal zu welchen Essen man gegangen ist, das Essen war immer kalt oder nicht mehr da. Ständig waren die Keramikschalen leer. Dieses haben wir schon am 2.Tag angemahnt. Siehe Bilder in der Bewertung! Das Mittagessen wurde im Poolrestaurant abgehalten. Da ist es noch schlimmer gewesen als im Hauptrestaurant . Alles war kalt und es gab immer das gleiche Essen. Natürlich für Amerikaner als Hauptgäste dieses Hotel , Burger und Pommes, Natürlich auch nur Kalt oder nicht fertig da man nicht genug angerichtet hat. Nach 14 Tagen waren wir dann nur noch genervt vom ständigen Gespräch mit dem Manager das leider auch nichts gebracht hat, oder vom kalten und gleichen Essen ! Nach Weihnachten wurde uns dann endlich ein Hoteltausch angeboten, welches wir gerne annahmen. Auch dort war es nicht viel besser ! Schade das dieses Hotel so mit Europäern umgeht und kein Verständnis für diese Gäste hat ! Keine 5 Sterne sondern max 3 Sterne ! Für uns nie wieder !

Möbel alt und abgewohnt, Klimaanlage lief nur auf ganz kalt. Nach 3 Tagen Kühlschrank wurde dann diese repariert! Es roch irgendwie immer muffig!

Alles kalt oder gar da. Die Deckenventilatoren liefen ständig so dass man nur in Zugluft saß.

Sie waren bemüht und wurden fleißiger wenn dann Dollars auf dem Tisch lagen.

Ausser die Hauptstadt hat diese Insel nicht viel zu bieten! Haben eine Inseln Rundfahrt mit Mietwagen vorgenommen und es lohnt sich nicht einen Wagen für den ganzen Tag zu mieten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges