Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Durch meinen Beruf bin ich ständig "Oft-Reisender" in deutschen Hotels und habe wirklich schon viel gesehen. Deshalb will ich nichts verschönigen und versuche, real zu bewerten. Ich bin auch nicht das erste Mal in Griechenland. 40 min Fahrzeit ab Flughf. Heraklion. Eine super-top und auch sehr große u. schöne Anlage mit Treppen und schrägen Auf-und Abgängen. Eingänge der Bungalows zeigen fast alle zum Meer. Haupthaus seitlicher Meerblick. Trotz Corona-Zeit offenes Buffet (mit 2 Wegwerfschutzhandschuhen und Maske) und man kann sich selbst bedienen. Personal reagiert ganz gut und schnell, wenn denn dann mal jemand kommt (ist oft überfordert). Es gab nur eine Kellnerin, die sehr flott und immer freundlich war und bei Bedarf sofort zur Stelle war. Wir waren letztendlich dann immer in ihrem Revier zum essen. Kaffee zum Frühstück wurde vom Personal manuell eingeschenkt und war dann fast kalt, wenn man mit dem belegten Teller wiederkam. Wollte man ´ne zweite Tasse Kaffee, dauerte dies wieder. Die Aufpasser waren stets bemüht, dass die Corona-Regeln eingehalten werden. Das Desinfektionsmittel auf jedem der Tische hat nichts gebracht: Es wurden immer abgeräumte Tische mit ein und dem selben Lappen abgewischt, Es gab keine ersichtliche Desinfektion. Unglaublich. Rezeption: Hilfsbereit freundlich (auch stellenweise in deutsch, aber eher in englisch). Der elegante nicht überall ruhige Komplex Iberostar Creta Panorama bietet eine Poollandschaft mit 6 Pools (der große Hauptpool hat Salzwasser und ist immer laut), ein Wellnesscenter sowie 3 Restaurants. Wir hatten 1x a la Card gebucht und mußten wieder abziehen, weil die dort gepennt hatten. Das sehr langsame WLAN bricht abends öfter mal zusammen, wenn man nicht gerade im Haupthaus ist. Die netten Bedienungen für abendliche Getränke (die mußte man sich nämlich bringen lassen) waren nicht gerade die Schnellsten, trotz dem das Haus nicht voll belegt war.

Wir hatten einen Bungalow (Zi.-Nr. 2320): Positiv mit Daumen hoch: - 2 abtrennbare Räume, - 2 leise und intakte Klimaanlagen, - leiser kleiner Kühlschrank (keine Minibar), - Bad mit Dusche in der Wanne, aber mit Fenster; NEGATIV: - eine Ameisenstraße vor dem Bungalow wurde von der Rezeption ignoriert; 2 Tage später haben die Gärtner diese wegrationalisiert. Danach hatten wir die letzten 3 Tage Ameisen im Schlafraum und Spaziergänger oder Kundschafter im Bad an der Wanne entlang, habe an einem Abend weit über 25 getötet und trotz allem auf dem Nachtschränkchen Besuch gehabt. - einfaches Sicherheitsschloß am Eingang (keine Sicherheit); - Flusen und Dreck in Ecken und unterm Bett; Corona -Covid-19 ist hier in meinen Augen keine Entschuldigung; - billige Matratzen voll durchgelegen (wir hatten auf Kreta allerdings auch schon Boxspringbetten kennengelernt); - kaputte Fußbodenfliesen (das geht gar nicht); - Tresor oder Stahlkassette im Schrank ohne 4-stellige PIN, nur ein Schlüssel, nicht gut - und warum führen die nicht endlich auch mal Spannbettlaken ein? Das ist in Europa längst Standard geworden.

Bis auf einige Ausnahmen war man stets bemüht, manchmal auch überfordert und unrationell. An der Rezeption nett in englisch, manchmal auch in deutsch, abends die Bedienungen beim gemütlichen Sitzen gingen eigentlich, da die Bestellungen per Handy-App aufgenommen wurden und an der Bar dadurch schneller reagiert wurde. Warum zu Beginn allerdings immer nach der Zimmernummer gefragt wurde...am Armband konnte man den Status (AI) doch eigentlich erkennen.

NEGATIV: - Wollte man mal fernsehen, dann bitte Hals verrenken (Fernseher unmittelbar an der Eingangstür) Wir haben es dann gelassen, weil wirklich alle 9 deutschen Sender ständig gestört waren. - Das Bett war zum Lümmeln eh nicht geeignet - Rezeption hat auf die Ameisenansage schlecht reagiert. - Die Reisedirektion (Reiseleiterin) war zur Begrüßung unpünktlich und wollte nur ihre Reisen verkaufen. Es gab auch keinerlei Ansprechzeiten.

3 künstlich angelegte Badebuchten und ein kleiner Hafen sind eher etwas für Abenteurer und Jüngere. Alle blau geflochtenen, aus Kunststoff bestehenden Sonnenschirme am Meer und den Pools sind kein direkter Sonnenschutz (trotz Sonnenschutzmittel). Deswegen haben wir die Mittagszeiten woanders verbracht. Alle Badebuchten: grober Beton, grober Kies am Ufer u im Wasser viele große Klamotten und felsig. Empfehlung: Nimm den letzten Pool (ruhige Lage) vom Haupthaus 150 m hinter dem Hauptpool. Dort gibt es auch einen Strandzugang außerhalb des Hotels. Badeschuhe auf jeden Fall (rund abgelutschter Kies; Zugang ins Wasser allerdings ohne Klamotten und Felsen. Ich habe mir das unter Wasser angeschaut. Das geht schon mal

Beliebte Aktivitäten

• Strand

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