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Urlauber
Verreist als Paar • Mai 2024
Freundlicher Service, aber die Essensatmosphäre war nicht ideal
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren die falsche Zielgruppe für das interessante und gepflegte Hotel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben gut Schlafen können


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die Atmosphäre war wie in einer Großkantine, keine fest zugewiesenen Tische. Keine Tischdecken. die Essensauswahl war großzügig. Bei für uns interessanten Gerichten galt das Motto „Wer zu spät kommt…“ Aber das kann wohl in großen Anlagen mit Bufett wohl passieren.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.  Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Creta Panorama & Mare