Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Lieber Gast, wir haben Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem beliebten 4-Sterne-Hotel mit großer Aufmerksamkeit gelesen und bedanken uns für Ihren Kommentar. Für uns hat das Wohlbefinden unserer Gäste oberste Priorität, sodass wir mit unserem Ambiente, unserer exzellenten Gastronomie und mit unserem gewissenhaften Team versuchen, unseren Gästen den wohlverdienten Urlaub so schön wie nur möglich zu gestalten und die höchste Qualität in allen Bereichen zu gewährleisten. Bitte glauben Sie, dass alle unsere Mitarbeiter vor und hinter den Kulissen ständig bemüht sind und nach unseren hohen Qualitätsstandards arbeiten sowie ihr Bestes geben, damit alle Wünsche und Anfragen unserer Gäste erfüllt werden. Daher sind wir zutiefst betrübt, Ihre persönlichen Beobachtungen zu unserem Strandhotel zu lesen und bitten Sie um Entschuldigung, wenn der Aufenthalt bei uns Ihren Vorstellungen nicht gerecht wurde. Ihre konstruktiven Anmerkungen werden natürlich von der verantwortlichen Abteilung berücksichtigt und auch ausgewertet, denn nur so können wir unsere Leistungen verbessern und die Gästezufriedenheit weiter steigern. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns oder in einem anderen unserer weltweiten Hotels begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Ihnen zu zeigen, dass wir alle konstruktiven Anregungen wertschätzen und sofern es möglich ist, gerne umsetzen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei Iberostar Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Creta Panorama & Mare