Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt im Iberostar Waves Creta Panorama & Mare mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen der Ausblick von unserer Bar gefallen hat und Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich des Restaurants möchten wir darauf hinweisen, dass unser Buffetbereich durchgehend von unserem Team betreut wird und Gästen jederzeit Unterstützung zur Verfügung steht. Bei hoher Auslastung kann es im Restaurant zu einem lebhafteren Ambiente kommen, jedoch steht unser Team während der gesamten Servicezeiten jederzeit gerne unterstützend zur Seite. Auch Ihre Anmerkung zur Pooltemperatur haben wir zur Kenntnis genommen. Bitte beachten Sie, dass die Pooltemperatur saisonalen und wetterbedingten Faktoren unterliegt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Creta Panorama & Mare