Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Sehr geehrter Chris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Iberostar Waves Creta Panorama & Mare zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die schöne Gestaltung unseres Hotels, das freundliche Personal und das Animationsprogramm positiv hervorheben. Es ist eine besondere Bestätigung für uns, dass Sie unsere Poolanlagen sowie das kulinarische Erlebnis in unseren Themenrestaurants als hervorragend empfunden haben. Die Gastronomie ist einer der Grundpfeiler von Iberostar. Unsere Küchenchefs und ihre Teams arbeiten täglich mit Leidenschaft daran, durch die sorgfältige Auswahl frischer, lokaler Zutaten und eine kreative Zubereitung ein vielfältiges und qualitativ hochwertiges Angebot zu schaffen, das die Gaumen unserer Gäste in all unseren Restaurants verwöhnt. Ebenso hat das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste, insbesondere der jüngsten, für uns oberste Priorität. Unser Personal unterliegt strengen Sicherheitsprotokollen und wird kontinuierlich geschult, um in allen Bereichen des Hotels, einschließlich unserer Poollandschaften, eine sichere und angenehme Umgebung zu gewährleisten. Wir schätzen Ihre Offenheit und nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Erfahrung in einigen Punkten nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktiven Anmerkungen intern weiterleiten, da sie uns helfen, unsere hohen Standards stetig zu überprüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Creta Panorama & Mare