Aus DeutschlandDas Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Bei Anreise war das Zimmer noch nicht fertig, was nicht schlimm war. Sind dann erst einmal frühstücken gegangen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer hatte für 3 Personen eine gute Größe. Bei Einzug war das Zimmer nicht 100zig sauber, das wurde aber am nächsten Tag nachgeholt. Ansonsten war das Zimmer schön.
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Das Essen ist von guter Qualität. Leider sind die Speisen nur lauwarm oder sogar kalt. Auch die Suppen waren leider nie heiß. All in ist nicht all in Alkoholische Getränke sind nur während der Mahlzeiten inbegriffen, zu allen anderen Zeiten müssen diese extra bezahlt werden.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war steht freundlich und gut gelaunt
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel ist nur 5 Minuten vom Flughafen entfernt und gut mit dem Bus oder Taxi zu erreichen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Iberostar Waves Cristina zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den gepflegten Zustand unseres Hauses, die angenehme Größe Ihres Zimmers und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorgehoben haben. Bei Iberostar ist unsere Leidenschaft für kulinarische Erlebnisse einer der Grundpfeiler unseres Unternehmens. Unsere Restaurants und Buffets bieten eine abwechslungsreiche Auswahl an frischen und qualitativ hochwertigen regionalen, nationalen und internationalen Gerichten. Um die Qualität unserer Speisen zu gewährleisten, führen wir regelmäßige Temperaturkontrollen durch. Ebenso haben Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen oberste Priorität, weshalb unser Housekeeping-Team nach strengen Protokollen arbeitet, um eventuelle Unannehmlichkeiten umgehend zu beheben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Getränkeangebot möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel den gesetzlichen Bestimmungen der Balearenregierung zur Förderung eines verantwortungsvollen Tourismus in der Region Playa de Palma unterliegt. Gemäß dieser Vorschriften sind alkoholische Getränke im All-Inclusive-Paket auf den Service während des Mittag- und Abendessens beschränkt. Wir bitten um Verständnis, dass wir als Hotel an diese lokalen Gesetze gebunden sind und diese strikt umsetzen müssen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zur Temperatur der Speisen intern prüfen werden. Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Cristina
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