Iberostar Waves Cristina

Sehr geehrte Birte, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für die Bewertung Ihres Urlaubes in unserem 4-Sterne-Hotel an der Playa de Palma. Das Feedback unserer Gäste bietet uns die Möglichkeit zu erfahren, ob unser Angebot den gewünschten Anklang findet, daher danken wir Ihnen für Ihr Lob, sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen, die uns helfen, unsere hohen Standards kontinuierlich zu überprüfen und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Ein wichtiger Punkt, welchen wir Ihnen erläutern möchten, ist der Verzehr der alkoholischen Getränke. Die Gegend um die Playa de Palma steht unter dem Einfluss eines Gesetzes, das den Alkoholkonsum in All-Inclusive-Betrieben regelt und die Menge an alkoholischen Getränken pro Tag auf eine bestimmte Anzahl begrenzt. Wir bitten um Entschuldigung, wenn Sie diese Information nicht vor Buchung erreicht hat. Gerne können Sie sich auch für Ihren nächsten Urlaub an unser freundliches Team vom Contact Center wenden, da dieses Ihnen jederzeit vertrauensvoll Auskunft geben kann und wir Sie bereits im Vorfeld ausführlich beraten können. Wir legen viel Wert darauf, dass unsere Gäste vor Buchung alle Inhalte genau kennen, damit sie genau das finden, was zu ihren Wünschen passt. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns, oder in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cristina