Iberostar Waves Cristina

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen - einige Dinge, wie z. B. der Pool sollten mal wieder renoviert werden. Wir hatten noch ein besonderes Erlebnis, als es regnete und der Aufzug ausfiel. Dann muss man über Treppen und Übergänge in die oberen Stockwerke gehen, die nicht überdacht sind. Ausser, dass man nass wird, hat man auch noch einen spiegelglatten Fliessenboden zu beachten. Treppenstürze von Kindern sind da schon vorprogrammiert. Wir können uns gut vorstellen, dass das Hotel im Hochsommer zum echten Backofen wird. Im "Hof" beim Pool ist der gesante Boden zubetoniert und der Untergrund bringt die Luft so richtig schön zum Kochen. Wer also allgmein schnell friert, findet hier ein Paradies.

Die Studios sind für Familien mit Kind sehr klein. Familien sollten nach Möglichkeit ein Appartement nehmen. Hellhörigkeit haben wir nicht so extem empfunden wie in anderen Hotels. Die Abendanimation ist jedoch sehr laut gewesen. Wahrscheinlich sollte unser Hotel auch gleich noch die Bierstrasse usw. beschallen. Sauberkeit der Zimmer war sehr gut. Allerdings sind die Servicekräfte nicht gerade flexibel. Als an einem Nachmittag bei einem Gewitter ein paar Sonnenschirme in den Pool geblasen wurden, schwammen die am anderen Vormittag immer noch am Grund des Pools herum. Lt. Reinigungsplan war der Pool wohl einfach noch nicht an der Reihe.

Qualitativ in Ordnung, allerdings nicht sehr abwechslungsreich. Für 14 Tage wäre es uns das Angebot eindeutig zu langweilig gewesen. Für ein 4-Sterne Hotel ist das zu wenig.

Ist personenbedingt sehr unterschiedlich. Manche Mitarbeiter sind sehr freundlich, andere wiederum das genaue Gegenteil. Bestes Beispiel im Speisesaal, in dem jede Servicekraft ihre bestimmten Tische hat. Hat man Glück, findet man einen Tisch mit super Service. Die sind allerdings bei den Gästen verständlicherweise sehr begehrt... Hat man Pech, kann man auch eine üble Niete ziehen. Während unseres Aufenthaltes war es so, dass der Bereich hinter dem Buffet eine solche Niete war. Benutzte Teller und Gläser wurden nicht abgeräumt. Kinderstühle musste man sich selber organisieren. Der Höhepunkt war, als die Gäste an unserem Nebentisch ihre Getränkebestellung erst aufgeben konnten, nachdem sie mit dem Abendessen schon fertig waren. Oftmals hat man das Gefühl, dass der Servicegedanke der Gewinnoptimierung zum Opfer fällt.

Zweite Reihe vom Strand. Hier wurde schon genügend geschrieben - würde nur noch alles wiederholen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderspielplatz beschränkt sich auf eine Rutsche und zwei Schaukelpferden. Insgesammt ist wenig "Grünanlage" vorhanden, auf dem man ein Kind mal laufen lassen könnte. Ausserhalb des Hotels gibt es in öffentlichen Parkanlagen (ca. 500 m entfernt) schönere Spielplätze. Für kleinere Kinder ist der Kinderpool eher ungeeignet da er mehr als 50 cm Tiefe aufweist. Sportanlagen sind absolut OK - incl. Fitnesstudio und Hallenbad.