Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Anastasia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel ok, Essen Katastrophe
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Guter Zustand, relativ groß, etwas in die Jahre gekommen u, ganz ok für einen spontanen Kurzurlaub. Sauberkeit im Hotel ist in Ordnung. Leider ist es sehr laut im Hotel, oft konnte man erst ab 1 Uhr nachts einschlafen, wenn man Pech hatte war ab 3 oder 4 Uhr wieder ramba zamba! Sehr hellhörig. Hatten ein Zimmer auf der Seite des Eingangs u. hörten die halbe Nacht u. den ganzen Tag die Nachbarhunde bellen. Wer gerne gut ißt. sollte auf keinen Fall dieses Hotel buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ok., halt schon älter, Bett durchgelegen. Das Badezimmer müßte mal renoviert werden! Eher einfach u. kein 4 Sterne Standard.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten HP gebucht u. waren über Speisesaal u. Essen sehr enttäuscht. Die Lautstärke, die schlechte Luft, es war weder Fenster noch eine Tür nach draußen geöffnet u. die Hitze waren Stress pur! Leider war das Essen zum größten Teil total fade im Geschmack, schlecht gekocht u.zubereitet. Es ist ja nicht so, daß wir nichts gefunden hätten, alles was meine 3 Kinder, mein Mann u. ich probierten war geschmacklos. Das einzig gute war das Eis beim Abendbuffet u. die Weinkarte. Wir gingen dann oft außerhalb zum Essen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war sehr gut, Kellner waren meistens nett. Auch an der Rezeption waren fast alle Mitarbeiter zuvorkommend. Auf die Frage, ob am Ostermontag in Palma die Geschätfe geöffnet haben, bekam ich leider von einer Mitarbeiterin eine Falschauskunft. Wir sind dann einfach doch hingefahren u. die meisten Geschäfte u. Restaurants hatten geöffnet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der Umgebung befinden sich sehr viele Hotels, Restaurants, Geschäfte aller Art. Eben die Touristenzone, Ballermann 6 usw in Nachbarschaft. Strand in 2Min. zu Fuß erreichbar u. in der Vorsaison sehr schön. Da wir Ende März dort waren haben wir von dem Partytrubel nichts mitbekommen. Viele Lokale hatten noch zu. Palma, ist mit dem Bus, der vor dem Hotel abfährt, gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war sehr nett, meine Söhne hatten Spaß u. gute Unterhaltung in der Minidisco mit Smiley. Das Abendorogramm für die Älteren Gäste war eher dürftig. Der Pool ist groß u. schön angelegt. Der Innenpool eher klein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anastasia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Royal Cristina und für Ihre konstruktive Kritik. Diese hilft uns, Schwachstellen und Mängel aus Sicht des Gastes aufzudecken. Da nicht jeder Gast den gleichen Geschmack hat, würzen wir bestimmte Speisen nur bedingt, so dass jeder sie nach seinem Gusto nachwürzen kann. Wir hoffen, Sie haben Verständnis dafür. Sollten Sie einmal einen bestimmten Wunsch haben, können Sie diesen gern unserem Koch mitteilen, er wird sein Möglichstes tun, Ihrem Wunsch nachzukommen. Es freut uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und unsere Mitarbeiter nett und zuvorkommend fanden. Ihr Kompliment für die Kinderanimation geben wir gern weiter. Wir freuen uns, dass Ihre Söhne eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir sind sehr dankbar für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so erfahren wir, wo Verbesserungsbedarf besteht. Wir möchten uns sehr herzlich für Ihren Besuch bedanken und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager IBEROSTAR Royal Cristina