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Beate (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 1 Woche • Sonstige
Kein Hotel, in dem der Gast König ist.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine Bettenburg, die in die Jahre gekommen ist. Sehr sauber, gutes Essen. Nicht zum empfehlen für Familien mit Kleinkindern im April und September, da die Rennradfahrer die Aufzüge blockieren, weil sie die Räder mit auf die Zimmer nehmen dürfen. Gutes Kids-Programm . Das Personal im Restaurant ist freundlich, aber arbeitet am Limit, weil es zu wenige im Service sind. .


Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 20 Minuten vom Flughafen mit dem Bus , der 5 € pro Person gekostet hat - das Taxi 18, 26 € . 10 Minuten . Nähe Ballermann.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, vielen Dank für Ihren Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Iberostar Cristina. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lage und die Sauberkeit unserer Einrichtungen gefallen haben und dass die Qualität unseres gastronomischen Angebots Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings bedauern wir, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig zufriedenstellend waren. Bei Iberostar ist es unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste eine komfortable und angenehme Erfahrung haben, und wir bemühen uns, ein Gleichgewicht zwischen den Bedürfnissen und Vorlieben all unserer Kunden zu finden. Bitte entschuldigen Sie, wenn es uns gelegentlich nicht gelungen ist, Ihnen dieses Gefühl zu vermitteln. Des Weiteren möchten wir uns für Ihren Hinweis auf unser Restaurantteam, das professionell und freundlich ist, sowie auf unser Kinderanimationsprogramm STAR CAMP bedanken, in dem Kinder in einer multikulturellen Umgebung lernen und Spaß haben. Beate, wir hoffen, Ihnen in Zukunft erneut die Möglichkeit geben zu können, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cristina