Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2008
Sandra(31-35)
1 BewertungenÜberbucht
3,7 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Hotel (Iberostar Royal Playa de Palma) war überbucht! Daher wurden wir im Royal Cristina untergebracht. Man war sehr unfreundlich an der Rezeption nach unserer Reklamation. Man hatte uns über den Veranstalter stattdessen ein Zimmer im oberen Bereich zugesagt. Dies war leider nicht der Fall! Mit der unfreundlichen Rezeption kamen wir zu keinem positiven Ergebnis. Insgesamt war das Personal recht unfreundlich und genervt. Tische im Speisesal waren regelmäßig verdreckt. Unserer Meinung nach auch keine ****.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
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