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Thomas (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2023
Wunderbares (Familien-)Hotel
6,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Familienzimmer bietet für Kinder eine ausziehbare Couch als Bett. Für kleinere Kinder OK, für größere Jugendliche könnte es ungemütlich sein.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr große Auswahl beim Buffet und das Essen hat uns so gut geschmeckt, dass wir (leider) keine Restaurants in der Umgebung besucht haben.


Service

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Personal generell extrem freundlich und bemüht.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung

    Sehr gute Lage, nur 2-3 Gehminuten vom Strand entfernt. Auch sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr, die Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel, und man ist in rund 20-25 Minuten in Palma.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    Wassertemperatur

    • warm

    Bei unserer Ankunft im Hotel ging der Kampf um die Liegen sehr früh los. Um 8 Uhr waren trotz Reservierungsverbot rund um den Pool bereits alle Liegen mit Handtüchern belegt - teilweise mit 1 Handtuch über 3 Liegen! Nach einigen Tagen lies die Hotelleitung jedoch zum Glück konsequent alle reservierten Liegen nach Abwesenheit von 45 Minuten räumen. Dies sorgte zwar anfänglich für Diskussionen einzelner Gäste mit dem Personal (vorwiegend deutsche und britische Carens ;-)), jedoch fand man ab diesem Zeitpunkt auch um 10 Uhr noch problemlos Liegen für eine 4er Familie -> Top! Nicht nachvollziehbar für mich ist die meiner Meinung nach zu geringe Anzahl an verfügbaren Sonnenschirmen. Ausserdem gibt es weder Schatten beim Kinderbereich (Star-Club), noch auf einer gesondert vorhandenen Liegefläche etwas abseits vom Pool. Vor allem diese Liegefläche könnte durch Beschattung und etwas Verschönerung speziell für Gäste ohne Kinder hergerichtet werden, damit diese etwas Abstand vom Trubel am Pool haben können.


    Strand

    Sehr schöner Strand welcher auch für kleinere Kinder gut geeignet ist. Man kann sich entweder Liegen + Schirm vor Ort mieten (kostet extra), oder auch einfach seine Handtücher auf dem öffentlichen Teil des Strandes hinlegen.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Veranstalter:LMX International
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise, die uns die Möglichkeit geben, uns auch weiterhin immer verbessern zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cristina