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Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Gutes Familienhotel mit kleineren Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist ein gutes Familienhotel, leider mit kleineren Abstrichen, weshalb unsere Erwartungen (bei 93% Weiterempfehlung) nicht ganz getroffen wurden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Hotel war immer sehr sauber, insgesamt trifft das auf die gesamte Anlage zu. Nur die Zimmer sind in die Jahre gekommen, hier müsste das Hotel nachbessern. Stört aber auch nicht massiv. Das Ausziehsofa hatte eine sehr schlechte Matratze, aber wir haben auf Nachfrage ein Zustellbett bekommen, das war gut. Das Bad entsprach allerdings überhaupt nicht unseren Erwartungen. Es hatte keine Lüftung, keinen Abzug und dementsprechend war es die ganze Zeit sehr stickig. Dennoch war es immer sehr sauber, aber eben nicht einladend, sich auch dort entsprechend länger aufzuhalten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tadellos :) umfangreich und sehr gut. Für die Kids hätte ich mir mehr Abwechslung am Kinder-Buffet gewünscht. Der Getränkewagen am Poolbereich war leider nicht ideal. Die Getränke hatten keine Kohlensäure, weshalb sie immer abgestanden geschmeckt haben.


    Service
  • Gut
  • Service der Mitarbeitenden war sehr gut. Sehr freundlich und umsichtig. Die Animation für die Kids und Familien war auch mega gut, hochwertig und unterhaltsam. Die Essenszeiten sind jedoch nicht ideal. Zumindest die Essenszeiten am Morgen. Die Animation geht bis 22.30 Uhr (mindestens). Öfters fand sie außen statt. Die Kids kommen entsprechend nicht vor 22.30 Uhr zum Schlafen. die meisten Zimmer haben Poollage und die Animation direkt vor den Fenstern. Diese ist zudem dermaßen laut, dass man sie selbst bei geschlossenen Fenstern massiv hört, sodass man eigentlich erst ab 23 Uhr schläft. Wenn man dann um 7.30 Uhr zum Essen soll, ist das sehr früh.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage. Nur wenige Minuten zum Strand. Vorbei an einem Spielplatz an dem sich zudem kleine Streifenhörnchen die Zeit vertreiben. Am Strand kann man endlos laufen. Einfach ein Traum. Auch im Hotel ist alles sehr schnell erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits geschrieben, es wurde sich sehr viel Mühe gegeben. Hat uns sehr gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Diana, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Vielen Dank auch für Ihre konstruktiven Hinweise, die uns die Möglichkeit geben, uns auch weiterhin immer verbessern zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park