Iberostar Waves Gaviotas Park

Lieber Luke, zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Wir versuchen stets, sicherzustellen, dass der Geräuschpegel in unserer weitläufigen Anlage angemessen ist, unsere komfortablen Zimmer eine angenehme Ruhe bieten sowie die Dekoration und auch die Aufteilung unserer Buffetstationen im Speisesaal Betancuria für ein angenehmes Ambiente sorgen, damit unsere exzellenten Speisen genossen werden können. Es tut uns aufrichtig leid, wenn uns das bei Ihnen nicht gelingen konnte. Luke, es tut uns auch aufrichtig leid, dass der Modernitätszustand des von Ihnen bewohnten Zimmers Ihren Anforderungen nicht gerecht wurde. Wir sind uns dessen bewusst, dass gewisse Bereiche unseres Hauses anhand von Renovierungsarbeiten verbessert werden können und daher werden alle Iberostar Hotels regelmäßig renoviert. Ihrer Bewertung werden wir selbstverständlich nachgehen, denn wir wollen die höchste Qualität in allen unseren Bereichen gewährleisten. Wir möchten uns sehr herzlich für Ihren Besuch in unserem Hotel bedanken und würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park