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Margit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Nie mehr Gaviotas Park !!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein reines Familien Hotel nur geeignet für Grossfamilien mit Kindern. Man sollte auf keinen Fall als Single oder Paar dort hin reisen. Ob im Speisesaal, der für die grosse Menge an Menschen überhaupt nicht ausgelegt ist, oder im gesamten Hotelbereich, es rennen überall meist schlecht erzogene Kinder laut schreiend durch die Gegend oder stossen im Speisesaal mit einem zusammen wenn man mit seinem Teller versucht lebend an den Tisch zu kommen. In der Lobbybar am Abend suchten wir meist umsonst nach einem Platz, sie war für diese Menschenmassen einfach auch nicht ausgelegt. Für das kühle Wetter kann man niemanden verantwortlich machen, sehr wohl aber das Hotel auch wegen seiner Eiseskälte und zugigen Flure meiden. Gegen Kaution konnten wir uns einen kleinen Heizlüfter ausleihen der es einigermassen erträglich machte. Ansonsten ist das Hotel ein Betonbunker, der deutlich bessere Zeiten schon gesehen hat. Das Person hat mit grosser Freundlichkeit bestochen, ausser an der Rezeption. Wir wurden weder freundlich willkommen geheissen noch fragte man uns beim Auschecken nach unserer Zufriedenheit, noch wünschte man uns gute Reise. Dieses Hotel sieht uns NIE MEHR ! Definitv besser ist das Hotel Gaviotas gleich unterhalb zum Strand hin.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Margit, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, für die Mühe, die Sie sich gemacht haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas Park mitzuteilen. IBEROSTAR bietet verschiedene Arten von Unterkünften weltweit an. Unter anderem haben wir Relax-Hotels nur für Erwachsene in unserem Portfolio, die vielleicht eher Ihre Erwartungen erfüllt hätten. Für Ihren nächsten Aufenthalt in einem unserer Hotels würden wir Sie gern persönlich beraten. Unser Call Center ist Ihnen gern dabei behilflich, genau die Unterkunft zu bekommen, die Sie sich wirklich wünschen und die Ihren Ansprüchen an einen idealen Urlaub eher gerecht wird. Gern können Sie sich auch auf unserer Homepage informieren. Wir legen sehr viel Wert auf die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter, daher ist Ihre Bestätigung, dass das gesamte Personal hervorragende Arbeit leistet, für uns eine Freude. Es würde uns freuen, wenn wir von Ihnen noch einmal eine Gelegenheit bekämen, unter Beweis zu stellen, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas Park