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Eva (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder - Top Hotel mit sehr gutem Essen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes, renoviertes Hotel in direkter Strandlage. Top Service mit sehr gutem Essen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein großes Doppelzimmer mit Beistellbett und seitlichem Meerblick. Ablagemöglichkeiten waren ausreichend vorhanden und der Balkon hat eine gute Größe. Die Klimaanlage war super zu regulieren. Im Bad waren neben einem großen Waschtisch und der Toilette ein Bidet und eine Badewanne mit Duschabtrennung vorhanden. Safe kostet pro Tag 3€. Die Minibar kann dazu gebucht werden - haben wir aber nicht in Anspruch genommen. Vorteilhaft war der durch eine separate Tür abgetrennte Zimmerflur - so wurden Geräusche aus dem Hotelflur extrem gedämpft und das Hotel wirkt sehr leise.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das beste Essen, das wir seit langem in einem Hotel serviert bekamen. Selbst mittags gab es an mehreren Stationen Live-Cooking und abends war vom frischen Fisch über frisch gebratene Steaks bis hin zum Schokoladenbrunnen alles dabei. In zwei Wochen Urlaub haben wir keine komplett identischen Gerichte erlebt. Die Brot- und Brötchenauswahl beim Frühstück war gigantisch. Ebenso die Teilchen-Auswahl. Jeden Morgen gab es Sekt und auch mit Lebensmittelallergien kommt man hier "gut weg" (für Laktose- und Glutenunverträglichkeit werden zB separate Speisen angeboten).


    Service
  • Sehr gut
  • Das Hotel verfügt über eine ausgezeichnete Service-Mannschaft mit hervorragendem Teamgeist. Wir sind immer gut und zuvorkommend bedient worden (natürlich muss man bei ausgebuchtem Haus in der Hauptsaison schon mal zwei, drei Minuten warten...). Besonders hervorzuheben ist für uns der Service an der Poolbar. In anderen Hotels machten wir bisher oftmals die Erfahrung, dass grade dort nur mit schlechter Laune bedient wird. Aber nicht hier. Dank Richard und den anderen Kollegen wurde man stets freundlich, schnell und zuvorkommend bedient. Kleines Manko für uns war die Zimmerreinigung, die vom Standard her noch aufholen muss. Seife wurde zB über drei Tage nicht aufgefüllt und statt drei Handtüchern (für drei Personen) bekamen wir an einigen Tagen nur zwei. Hier scheint es, als müssten die Damen der Zimmerreinigung schlichtweg mehr Zeit pro Zimmer bekommen. Dann würde das sicher nicht passieren. Sehr freundlich waren sie aber alle!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 45 Minuten Transferzeit vom Flughafen Malaga entfernt. Die Anlage ist nur durch eine Promenade vom Strand getrennt. Dieser hat uns nicht wirklich gefallen, da der Sand fast schwarz und von unzähligen Kieseln durchzogen ist. Liegen kosten dort pro Tag 5€, da es sich um einen öffentlichen Stand handelt. Wer dennoch dort liegen will: Handtücher mitnehmen, um die Liegen abzudecken. Diese sahen nicht wirklich einladend aus.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation im Hotel ist eher zurückhaltend - wer nicht will, wird in Ruhe gelassen. Das haben wir als sehr angenehm empfunden. Insgesamt ist das Animations-Team mit Herzblut und viel Einsatz bei der Sache und für Kinder und auch Erwachsende wird vom Miniclub über Wasserball, Aquagym und Zumba bis hin zum Spanischkurs eine Menge geboten. Der Pool ist nicht allzu groß, dafür gibt es einen separaten Aquapark mit Rutschen für Kinder (sollte man auch als Erwachsener mal ausprobieren :-). Dringende Bitte an den Hotelbetreiber: Die extrem rutschigen Fließen um den Pool herum unbedingt austauschen! Diese haben wir als gefährlich empfunden, grade wenn Kinder rennen. Den einen oder anderen Sturz mussten wir mit erleben. Als sehr verantwortungsbewusst haben wir die Bademeister erlebt. Bis zu vier haben parallel Aufsicht und machen einen super Job. Dies gibt ein gutes Gefühl - grade wenn der Pool voll ist und das eigene Kind mittendrin tobt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Markus, Sehr geehrte Eva, dass Sie sich in unserem Hotel hervorragend erholen konnten und im Anschluss Ihre detaillierten Urlaubserlebnisse öffentlich machen, macht uns große Freude. Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback, welches wir ans gesamte Team weiterleiten werden. Wir würden uns natürlich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Malaga Playa