Iberostar Waves Mehari Djerba

Liebe Romy, Wir wissen Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Iberostar Mehari Djerba sehr zu schätzen. Es freut uns zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels für tunesische Verhältnisse als angemessen empfinden. Allerdings sind wir besorgt über Ihre Bemerkung bezüglich des Animationsteams. Wir von Iberostar Hotels glauben an Transparenz und Ehrlichkeit, die über allem stehen. Daher ist es nicht unsere Praxis, Gäste aufzufordern, in unserem Beisein Bewertungen zu schreiben oder diese in irgendeiner Weise von Bedingungen abhängig zu machen. Wir stellen sicher, dass es jedem Gast freisteht, seine eigenen authentischen Erfahrungen zu teilen. Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass die Vergütung unserer Mitarbeiter nicht von den Bewertungen der Gäste abhängt. Wir arbeiten mit Hingabe daran, einen hochwertigen Service zu bieten und bemühen uns, jedem unserer Gäste ein authentisches Erlebnis zu bieten. Schließlich möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, denn es ermöglicht uns, uns zu verbessern und weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Romy, wir freuen uns darauf, Sie wieder in einem unserer Iberostar Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Mehari Djerba