Ganz schönes Hotel, sind das zweite mal in einem Iberostar und sind eher enttäuscht! Wir haben unsere Flitterwochen hier verbracht und haben das versprochene nicht geboten bekommen, kein Meerblick, null romantische Dekoration im Zimmer... Habe es extra über ein Reisebüro gebucht, welches uns angekündigt hat, wir sollen auf jeden fall ein Dokument mitnehmen und vorzeigen. Hat den Herren an der Rezeption nicht interessiert. Laut dem Reisebüro würde es in solchen Hotels extra Programme oder irgendwas geben, war nicht der fall. Ganz netter Urlaub, aber die Flitterwochen habe ich mir anders vorgestellt. Habe auch extra an der Rezeption nachgefragt und auch gefragt, ob ein Upgrade möglich wäre. Aber alle Zimmer haben das gleiche Standart. Angeblich fünf Sterne, aber maximal 4 Sterne Niveau. Außerdem wurde uns relativ penetrant eine club Mitgliedschaft versucht aufzudrängen. Wir werden in Zukunft Iberostar meiden. Die guten Bewertungen kann ich denoch verstehen, die Anlage ist schön, Strand ist toll, Essen ist ganz gut (buffet etwas einseitig), Mitarbeiter, abgesehen von den “conciere“ und denen an der Rezeption sehr hilfsbereit und freundlich.
Zimmer groß, Ausstattung mittelmäßig, Bad schwach für 4-5sterne (veraltete Dusche)
Buffet okay, A la cart Restaurant teils sehr gut, teils mittelmäßig. Sehr zu empfehlen japanisch und mediterran.
Wie oben beschrieben, Rezeption “bemüht“, kann oder will aber nicht helfen. Auch kein späterer check out möglich, man muss das Zimmer um 12 räumen (flug ging erst um 18:35)
In der nähe von der touristadt playa del carmen und vielen Ausflugsmöglichkeiten..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Uns zu viel Animation, laut, teilweise aufdringlich, auch wenn gut gemeint..
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |

