Iberostar Waves Paraiso del Mar

Sauberes Hotel in schön angelegtem Gelände mit riesiger Poollandschaft. Viele Spezialitätenrestaurants mit Gutem Angebot. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Hotel möchte die Umwelt schonen. Deshalb gibt es keine Strohhalme. Da die Cocktails aber nicht richtig gemixt werden, sind sie zum Teil nicht genießbar. ( Oben Alkohol dann Frucht und Unten Zucker)

Große Zimmer im ordentlichen Erhaltungszustand.

Ist in Ordnung. Wer jedoch mehr Wert auf guten Sevice und gutes Essen legt sollte das Grand Palladium Kanthenah buchen. Wesentlich besser und das lästige reservieren entfällt. Teilweise guter Service. Steakhouse nicht zu empfehlen! Service schlecht (01.09.2019 ewig gewatet, Steak verbraten und Alles lauwarm) und da im „Freien“ viele Mücken. Auswahl im Hauptrestaurant übersichtlich. Frische Säfte gibt es praktisch nicht. Nur „Dosenware“ - die ist bis zur Unendlichkeit mit Wasser gestreckt. Im Bereich der Poolbar stinkt es immer nach verdorbenen Säften und Abwasser. Bei Bestellungen an der Bar werden oft nicht wie gewünscht bearbeitet. Oft wird nicht die gewünschte Marke, sonder ein einheimisches Ersatzproduckt verwendet.

Schnelle Reaktion auf Probleme. Hände weg vom Iberostar Ticketschalter in der Lobby!!! Beim Verkauf der Tickets sehr freundlich und schnell. bei Problemen kaum Unterstützung und abwimmeln als Manjana. Hotel unterstützt auch nicht wirklich. Hotelangestellte unterstützten den Taxi-Betrug mit Angstmacherei. Mann wir praktisch dazu genötigt für eine 1,5 km Fahrt ein Taxi für 17US $ zu nehmen. Der Hotelbus nach Playa del Carmen ist für 5US$ pro Person und Strecke vermeintlich günstig. Auf Nachfrage kostet das Taxi von Playa del Carmen zum Hotel 22US$. Da kann ich aber fahren wann ich möchte.

Gute Lage ca. 23 km nördlich von Play del Carmen. Großer gepflegter dschungelähnlicher Garten. der Strand ist eher klein. Im Wasser sind Steine und Riff. Auf der rechten Seite des Strandes befindet sich das Wassersport- und Tauchzentrum. Es ist immer laut und stinkt nach Abgasen. Auf der Rechten Seite tobt sich das Animationsteam aus - auch eher nicht leise. Moderne Liegen in ausreichender Zahl - leider sehr unbequem, da die Rücklehne ca 40% der Liegefläche umfasste. Durch den Dschungel mit viel Unterholz und Tümpeln auch ausreichend Mücken vorhanden. Im Gelände sind ca. 30 Nasenbären unterwegs. Mittags treffen sie sich am Grillrestaurant am Strand und klettern im Müll und auf den Tischen rum. Leider wird Nichts dagegen unternommenen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation nicht gut aber laut. Pol ist riesig aber viel zu warm immer über 34 Grad.