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Caroline Sophie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Wunderschön Hotelanlage mit gutem Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich habe das Hotel wegen der guten Kommentare gebucht und das war das Beste, was ich tun konnte. Das Hotel mit seinen wirklich guten Mitarbeitern ist jeden Cent wert. Wir sind aufgrund eines verspäteten Fluges sehr spät angekommen, aber der Angestellte an der Rezeption war da und hat sich die Zeit genommen, uns einzuchecken. Kein Stress. Am zweiten Tag wurde mein Partner von einem Steinfisch gestochen. Er fühlte sich sehr schlecht, also suchte ich nach Hilfe. Am Strand gibt es Rettungsschwimmer und ich dachte, sie wissen, was zu tun ist und ich hatte Recht. Der Rettungsschwimmer, der ihm half, war Alejandro Vázquez. Er wusste genau, um welchen Fisch es sich handelte und half direkt. Er sagte, er könne uns zum Arzt schicken oder er könne es kostenlos selbst behandeln. Wir haben beschlossen, dass er helfen soll, weil er wirklich kompetent aussah. Also erklärte Alejandro meinem Partner einige Dinge und besorgte dann alles, was er brauchte, um ihn zu behandeln. Die Sicherheitsleute waren auch da, jeder Angestellte versuchte, so gut es ging zu helfen. Alejandro blieb wirklich lange, bis es meinem Partner besser ging, das dauerte wirklich Zeit, ungefähr zwei Stunden. Am nächsten Tag fühlte sich mein Partner dank Alejandro viel besser. Jeden Tag, an dem wir am Strand waren, fragte Alejandro meinen Partner, wie er sich fühle. Die nächsten Tage am Strand fühlten sich wirklich sicher an, zu wissen, dass die Rettungsschwimmer dort ihre Arbeit ernst nehmen. Vom Hotel haben wir auch Champagner bekommen. Ich denke, das war nicht nötig, weil sie für das Leben im Ozean nichts können. Aber es zeigt, dass sie dort Jobs ernst nehmen. Auch unser Zimmermädchen, sie war großartig. Leider habe ich ihren Namen vergessen. Aber wir hatten das Zimmer mit der Nummer 4444. Sie hat mir jeden Wunsch erfüllt und richtig gut geputzt. Ich mochte sie so sehr, dass wir uns umarmten, als wir das Hotel verließen. Zum Essen ist nur eines zu sagen, sehr lecker und von allem genug. Ich habe dort wirklich gut gegessen. Die Angestellten waren so nett und machten jeden Wunsch wahr. Schlimm nur, dass manche Gäste die Angestellten hinter der Essensausgabe oder Kellner und Platzanweiser nicht schätzen. Sie machen wirklich gute Arbeit und es ist nicht zu viel zu fragen, wie es dir heute geht oder danke. Ich kenne nicht alle Namen, aber wir hatten Marciano als Kellner, er war großartig und wusste genau, was wir wollen. Auch Felix, er war sehr nett. Dann hatten wir auch ein Gespräch mit dem oberen Management, das war ein großer Unterschied. Sie waren nicht so freundlich. Ich habe dort sehr oft Sport gemacht, weil die Trainer großartig sind. Also war ich verschwitzt und wartete in der Lobby an den weißen Stühlen, weil ich einen Ausflug buchen wollte. Ich saß nicht auf dem Kissen, weil ich verschwitzt war, also sitze ich auf der Stuhllehne. Aber danach war meine Hose weiß wie der Stuhl. Also fangen wir an, mit dem oberen Management zu diskutieren, und das war völlig anders. Zumindest haben sie versucht, es zu reinigen, aber es hilft nicht. Es war wie eine unendliche Geschichte. Aber zurück zum Sport und den tollen Trainern. Namen wie Beto Albores, Luis Pana, Diego Montiel, Uziel Garrido, Adriana Lara, Emanuela Serrelli usw. Sie wissen wirklich, was sie tun und die Angebote sind für jedermann. Ich habe die Einheiten am Strand geliebt, weil ich zu Hause im Fitnessstudio sein kann. Es ist so schön, nach dem Sport ins Meer zu gehen. Leute, wenn ihr Sport, gutes Essen und Sicherheit im Urlaub wollt, nehmt dieses Hotel. Weniger anzeigen


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline Sophie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1