Iberostar Waves Pinos Park

Sehr geehrte Sina, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns an der idyllischen Bucht Font de Sa Cala und die anschließende Bewertung unseres Hotels. Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Gerade die Kombination unserer komfortablen, gepflegten Ausstattung gepaart mit unserem exzellenten Service, sowie unserer hervorragenden Gastronomie, sollen das perfekte Urlaubspaket für die unterschiedlichen Reisegeschmäcker unserer Gäste darstellen und wir bedauern, dass wir mit diesem umfangreichen Angebot Ihre Vorstellungen nicht erreichten. Daher schenken wir beim täglichen Reinigungsregime der Pflege und Instandhaltung unserer komfortablen und modernen Ausstattung vollkommene Beachtung, damit sich unsere Gäste bei uns rundum wohl fühlen. Wir bedauern aufrichtig, dass dies Ihre Erwartung nicht traf und werden dies als Trainingsmöglichkeit nutzen, um die hohe Zufriedenheit der Gäste in unserem Haus weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie auch nicht auf uns zuzugehen, unser Guest Service hat stets ein offenes Ohr für Sie. Wir wünschen ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Pinos Park