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John (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub, wie er sein sollte
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein wunderbares Familienhotel direkt am flachen Strand gelegen. Der höhere Preis ist für die Leistung berechtigt. Wir würden es kommendes jahr wieder buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren recht modern mit deutschem TV auch KiKa. Kleine Küchenzeile. Am ersten Tag wurde das Zimmer schön hergerichtet mit Handtüchern und Bonbon auf dem Bett. Danach wurde nur noch oberflächlich gereinigt; vermutlich da nicht direkt Trinkgeld gegeben wurde. Jedoch war unser Zimmer immer schon nach dem Frühstück fertig. Die Klimaanlage funktionierte nur sehr schwach. Der gerufene Techniker konnte eine min. Temperatur von 21 Grad an der Lüftung und 24,5 Grad am Bett messen. Mehr war nicht möglich. Bei 25-28 Grad Nachttemperatur keine echt Kühlung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren jederzeit zufrieden mit allen Speisen im AI. Es wurde alles schnell aufgefüllt und geputzt. In unserer 2. Woche war der Andrang zu Stoßzeiten recht hoch. Die 70% Auslastung wurde erreicht. Da wäre es übersichtlicher gewesen auch den 2 Bereich zu öffnen. Auch die Getränke waren sehr hochwertig für ein AI Angebot.


    Service
  • Sehr gut
  • Toller Service in allen Bereichen. Alle ausnahmslos sehr kinderfreundlich. Hervorheben möchte ich Tous von der Kinderbetreuung. Mein Sohn redet immer noch von der tollen Animation mit ihm. Coronamaßnahmen in allen Bereichen immer gegeben. Die Hoteleigene App fanden wir sehr hilfreich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eine Stunde vom Flughafen entfernt. Gute Anbindung in alle Richtungen. Da auf Mallorca alle Strände öffentlich sind, muss man sich die Liegen überall privat anmieten. Da sich das Hotel am Strand befindet, gibt es keine Straße oder Promenade dazwischen. Somit hat man den perfekten übergang zwischen Pool und Meer. Auf Mallorca nicht so häufig zu finden. Direkt vor der Tür etliche shops und Mietwagenverleih.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dezente Animation. Konnte man täglich in der App oder am Restaurant erkennen. Tolle Kinderbetreuung. Professionelles Personal. Leibchen für die Kinder um die Gruppe zu erkennen. Gepflegte Anlage. Kein Verletzungsrisiko erkennbar gewesen. Schöne Kinderdisco.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:John
    Alter:36-40
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber John, Vielen Dank für diese freundlichen Worte nach Ihrem Urlaub in unserem wunderbaren Hotel Iberostar und für die Bewertung, die Sie uns mitgeteilt haben. Es freut uns auch zu lesen, dass Sie sich dank unseren Sicherheits- und Gesundheitsmaßnahmen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa de Muro