Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tolle Lage direkt am Strand. Zimmer leider alles andere als komfortabel und nicht besonders modern. Die öffentlichen Bereiche des Hotels sind hingegen sehr gepflegt. Wegen der Zimmer habe ich sogar kurz bzgl. der Weiterempfehlung gezögert…
Von den Zimmern waren wir sehr enttäuscht. Sie waren generell zu klein. Im 1. Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht richtig, wir hatten eine Ameisenplage und das Zimmer stand nach dem Duschen halb unter Wasser. Immerhin hat man unsere Beschwerden ernst genommen. Wir haben dann ein neues Zimmer bekommen. Das war zwar nicht größer und hatte ebenso wenig Komfort, aber immerhin weniger Ameisen. Ameisen gab es leider auch dort. Das einzige, was den Spaß an der Reise etwas getrübt hat, waren aus oben genannten Gründen die Zimmer, zumal wir wegen eines Kleinkindes dort einiges an Zeit verbringen mussten…
Das Frühstück war vom Angebot absolut ausreichend und von der Qualität auch völlig in Ordnung. Abends war es durchaus abwechslungsreich, auch wenn hier qualitativ das Angebot nicht immer vollauf überzeugt hat. Bezüglich der Speisen im Restaurant gibt es angesichts des Preises aber sicherlich wenig zu bemängeln…
Neutral. Empfang an der Rezeption war toll. Auch danach Mitarbeiter an der Rezeption immer engagiert. Im Restaurant - sicherlich der hohen Arbeitsbelastung geschuldet - kaum Interaktion. Animation haben wir zwar nicht in Anspruch genommen, das Team wirkte jedoch extrem sympathisch.
Lage direkt an einem tollen Strand, wobei dieser sehr schmal ist. Wir haben aber immer unseren Platz gefunden. :) Ansonsten direkt an der Hauptstraße gelegen. Supermarkt direkt gegenüber. Allerdings auch ein Platz, an dem am Wochenende öffentliche Konzerte stattfinden. Je nach Lage des Zimmers kann das entsprechend laut sein…
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir kaum in Anspruch genommen, das Angebot schien aber sehr vielseitig zu sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sebastian, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Waves Playa de Muro. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir sind stolz darauf, dass wir uns in Strandnähe befinden. Die Gastronomie spielt bei Iberostar eine ganz besondere Rolle. Wir legen großen Wert auf Qualität und Vielfalt, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden. Unsere Live-Cooking-Stationen bieten Ihnen die wunderbare Möglichkeit, jedes Gericht individuell und professionell von unserem Küchenchef zubereiten zu lassen. Wir freuen uns, dass Sie das Essen in unserem Hotel als gut und abwechslungsreich empfunden haben. Es ist auch schön zu hören, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption Sie freundlich empfangen haben und immer für Sie da waren. Ihre positiven Worte über das Animationsteam und den Service an der Rezeption sind sehr ermutigend. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihr wertvolles Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa de Muro
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