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Martin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2025
Tolles Hotel, in guter Umgebung mit ein paar Mankos.
5,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel in guter Umgebung mit ein paar Mankos. Alles in Allem aber sehr gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

+ Gemütliches Bett ohne knarzen + Sehr gepflegtes Zimmer - etwas enge Toilette - An der Außenseite der Balkontür ist kein Griff. Da es sich um eine schwere Schiebetür handelt, kann man sich durchaus am Balkon aussperren, wenn man die Tür zu schiebt und zu wenig Kraft hat sie wieder mit den Handballen am Glas aufzuschieben. (Kinder schaffen das nicht)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Umfangreiches Buffet. Auf Anfrage in der Küche gibt es auch Plant-based Proteine (vegane Fleischersatzprodukte) die frisch zubereitet werden. Dieses Anfragen beim Chefkoch ist zwar eine Hürde, aber hier sollte man nicht scheu sein, denn die Plant-based Produkte sind geschmacklich wirklich 1A.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Top. Es gibt eine eigenen Guest Service Crew, die aktiv Gäste anspricht und sich nach ehrlichem Feedback zum Aufenthalt erkundigt. Wenn ihr Fragen habt oder euch Ärgernisse auffallen, sprecht Sie an.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Verzicht auf Strohhalme und Getränkeuntersetzer (=nicht immer erfreulich als Gast), zahlreiche Wasserspender für gefiltertes Wasser, Hotel setzt vermehrt auf digitale Informationen über eigene App anstatt Papier (Menükarten, Getränkekarten, generelle Hotelinformationen, bei Check- in erfolgen persönliche Angaben über Tablet)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Nichts besonderes... Wer nach 8:30 zum Pool kam, hatte keine Liegen mehr zur Verfügung. Es gibt auch einen Bereich im Grünen unter Bäumen, dort stehen allerdings keine Liegen zur Verfügung, da muss man sich mit seinen Handtüchern auf die Wiese platzieren. Es stehen auch ein Paar reservierbare (unverschämt teure) Premium Himmelbett Liegen an den besten Plätzen am Pool zur Verfügung, die aufgrund der Zusatzkosten häufig leer bleiben und somit potentiell normalen Liegen den Platz rauben.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Ultraweitläufiger Sandstrand, seichter Zugang zum Meer, grundsätzlich klares Wasser, an einigen Stellen wird aber häufig verwelktes, braunes Gras angeschwemmt.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Clubs & Bars
  • Konzerte

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Es gibt eine Busstation 100 Meter vom Hotel entfernt


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Der Safe, der in jedem Zimmer vorhanden ist, kostet 3€ pro Tag damit man ihn Nutzen darf. Die Kosten wurden als eine Art "Versicherung" erklärt, wodurch das Hotel bei Schaden oder Verlust des Eigentums die Kosten ersetzen würde... Es gibt aber kein Protokoll auszufüllen, was man dort mit welchem Wert einlegt. Somit kann ich mir die Diskussion gar nicht ausmalen, die entstehen würde, wenn dann doch mal etwas zu Schaden oder abhanden kommt. Leider gibt es auch keine Option diesen kostenfrei auf Eigenverantwortung zu nutzen (also auf die Haftung durchs Hotel verzichtet).


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Urlaub gefallen hat. Ihre Vorschläge werden wir an das zuständige Team weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Playa de Muro