Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir bezeichnen uns als Stammgäste, da wir des Öfteren bereits im Hotel waren. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte eine Grundrenovierung erhalten, dies bezieht auch auf die Einrichtungen in den Zimmern. Die Animation ist viel zu laut, mittlerweile Ballermann Flair da größere Reisegruppen angenommen werden und die von morgens bis Nachts laut sind und alle gleichzeitig in den Pool und Speisesaal gehen geschweige denn von der Bar. Dies war über die gesamte Zeit sehr störend und kannten wir aus der Vergangenheit nicht. Dies ist mit einer der Hauptgründe dieses Hotel nicht zu buchen. Die Quantität und Qualität der Speisen ist schlechter geworden. Die Terrasse ist zu klein Ausweichmöglichkeiten nur in der kleinen Lobby, bei Regen sehr großes Problem, schlechtes WLAN im Außenbereich.
Das Inventar ist in die Jahre gekommen und muss unbedingt ausgetauscht werden. Der Sanitär Bereich auf jeden Fall Die Betten waren ok, das Sofa katastrophal.
Wie schon in der Zusammenfassung erwähnt, im gesamten Bar Bereich wesentlich weniger Auswahl, beim essen Quantität und Qualität lassen einiges zu wünschen übrig.
Der Service, von der Rezeption bis zur Reinigungsfrau sehr zuvor kommend und immer Hilfs bereit.
Lage und Umgebung ist ruhig,vom Flughafen bis zum Hotel ca.1 Std je nach Hotel anfahrten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
kaum Möglichkeit, Animation viel zu laut und immer dieselben Sprüche.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über den Aufenthalt in unserem 4-Sterne-Hotel Iberostar Playa Gaviotas zu schildern. In Bezug auf das Essen in unserem Restaurant lesen wir mit Bedauern, dass wir Sie bei dieser Gelegenheit nicht ganz zufrieden gestellt haben. Da die Gastronomie unsere höchste Priorität ist, ist es für uns grundlegend, unseren Gästen eine abwechslungsreiche, qualitativ hochwertige, vielseitige und frische Küche zu bieten. Um jeden Geschmack unserer Gäste zu treffen, steht Ihnen zuzüglich unsere Show-Cooking-Station zur Verfügung und es stimmt uns traurig zu lesen, dass wir Ihren Geschmack mit diesem breitgefächerten und tiefgreifendem Angebot nicht getroffen haben. Natürlich werden wir Ihren Kommentar intern weiterleiten, um unsere hohen Qualitätsstandards überprüfen zu lassen. Andererseits bedanken wir uns auch für die hervorragende Beurteilung unserer Mitarbeiter. Die außerordentliche Freundlichkeit und Servicebereitschaft spielt für uns eine sehr wichtige Rolle und unser Team, das nach einem bestimmten Profil ausgewählt und zusätzlich angemessen geschult wird, gibt sich große Mühe, damit unsere Gäste einen perfekten genießen Urlaub können. Es ist daher besonders zufriedenstellend für uns, dass wir Ihre Anforderungen hierzu entsprechend erfüllen konnten. Manfred, noch einmal bedanken wir uns für den Kommentar und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Bis dahin wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas
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