Hotel und Aussenanlagen sind gut . Waren schon vor 3 Jahren da , aber im Tucan.Zu wenig Liegen im Schatten am Strand.Um 7 Uhr waren schon fast alle besetzt und einige um 12 Uhr noch nicht benutzt.
Zimmer sind in die Jahre gekommen , aber waren sauber
Essen war gut aber einmal war ein Haar im Brot und einmal in der Suppe eine Plastikfolie.Hatten dem Koch reklamiert .
Bedienungen waren gut ,aber Rezeptionservice sehr schlecht .Hatten Tucan gebucht ,aber Quetzal bekommen .Reisebüro hatte extra wegem Kinderbett angerufen ,aber wir hatten es erst nach mehrmaligem Beschwerden am zweitem Abend bekommen ,obwohl unsere Enkeltochter Fieber hatte.Im Hotel war eine Hochzeitsgesellschaft die betrunken in der Lobby mit eigener Musik feierten.Gläser gingen zu Bruch und es wurde bis spät in die Nacht gegrölt.Trotz Beschwerden wurde nichts unternommen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Freizeitangebote waren eher mässig
Hotels in der Nähe von Iberostar Waves Quetzal
Beliebte Hotels in Playa del Carmen / Playacar
Beliebte Hotels in Mexiko
