Iberostar Waves Quetzal

das hotel sowie die angestellten sind ok. was extrem störend ist, ist die art, wie versucht wird, an "trinkgelder" zu gelangen. in der reisebroschüre steht.....wer alle 2-3 tage ein trinkgeld zwischen 5 und 10 euro gibt, wird sehen, dass sein zimmer besonders sorgfältig gereiningt wird. wir haben dann mal kein trinkgeld hingelgt. assiert ist folgendes. unsere zimmertür liess sich wie durch ein wunder nicht mehr mit der magnetkarte öffnen. auf nachfrage versprach man, sich zu kümmern. erst nach unserem hinweis, dass wir medikamente im zimmer benötigten, gelang es, die tür zu öffnen....natürlich alles reiner zufall.....ansonsten gefiel uns das hotel....

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