Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
2015 waren wir zum ersten Mal per Zufall in diesem Hotel. Vorher in vielen Anderen. Die Freundlichkeit, der Service, die Lage an der Bucht, der schöne Sandstrand, die hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, vieles hat uns so überzeugt das wir bereits zum 15ten mal dieses Hotel besuchen Wir werden mit einem Willkommen zu Hause begrüßt und beim Abschied, der jedesmal schwerfällt wird gewunken. Der erste Weg führt uns immer durch das Hotel, an der Terasse entlang zum Strand, zum Strandrestaurant um das Team zu begrüßen. Die Freude der Mitarbeiter ist immer riesig wenn sie uns sehen. Das erste Getränk gibt es dann bei Mohammed und Mamdoh an der Poolbar. Mohammed kreiert immer wieder neue Cocktails und es ist toll sich auch mal von Ihm überraschen zu lassen. Ich könnte über jeden Mitarbeiter was positives berichten. das würde aber komplett den Rahmen einer Bewertung sprengen.
Die Zimmer sind sehr freundlich eingerichtet nicht super modern aber mit Charme und es wird immer auf Sauberkeit geachtet. Die Strandhandtücher befinden sich auf den Zimmern und werden jeden Abend durch den Roomboy gewechselt. Mehr Wasser, Zerogetränke, andere Matratze zweites Strandtuch alles kein Problem. Die Roomboys machen es möglich. Es ist sogar möglich jeden Tag seine Wäsche kostenfrei zum Wäscheservice zu geben. Dieses nehmen wir immer wieder in Anspruch und hatten noch nie Probleme.
Wir sind mit dem Bueffet zufrieden und werden immer satt.Aauch hier werden extra Wünsche immer gerne erfüllt. Gerne nehmen wir auch die Abendkarte bzw. das Candle light Dinner im Poolrestaurant oder im Beachrestaurant bei Hany in Anspruch.
Der Service ist Super. Das ganze Team ist trotz der vielen Arbeitsstunden die geleistet werden immer gut gelaunt. An jedem Tag ist es möglich die Gästebetreung mit Fragen und Wünschen rund um das Hotel zu erreichen. Oft trifft man die Damen auch am Strand wo sie sich nach dem befinden der Gäste erkundigen. Vom Empfang bis zum Gärtner machen alle eine tolle Arbeit, sind höflich und zuvorkommend.
Für uns die perfekte Lage, da wir die Ruhe lieben und keine Shopping malls brauchen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Abendanimation ist ganz nett. Man kann es halt nicht jedem Recht machen. Auch am Abend sitzen wir gerne an der Poolbar um ein wenig abseits den Abend ausklingen zu lassen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Tanja, zunaechst einmal moechten wir uns dafuer bedanken, dass Sie dieses Jahr wieder unser schoenes Hotel fuer Ihren Urlaub ausgewaehlt und sich die Zeit genommen haben, ein paar nette Worte zu hinterlassen. Es freut uns sehr, Ihre begeisterte Bewertung zu lesen und wir sind sehr gluecklich darueber, dass wir Ihre Erwartungen uebertreffen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, Restaurant- und Essenauswahl, Hotelanlage sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Ihr Feedback ist fuer uns sehr wertvoll und motiviert uns unsere Leistungen zu verbessern, um das gewuenschte Niveau beizubehalten. Wir werden Ihre Worte sehr gerne an das gesamte Team weiterleiten. Wir wuenschen Ihnen und Ihrer Familie ganz viel Gesundheit und hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begruessen duerfen. Mit freundlichen Gruessen Kateřina Balounová Guest Relation Officer
