Ibersol Almuñecar Beach & Spa

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung über unser Hotel abzugeben. Wir bedauern ausserordentlich, dass Ihr Aufenthalt nicht zur vollsten Zufriedeheit ausgefallen ist, wie er hätte sein sollen. Endlich könne wir Ihene informieren, dass die Baustelle die in der hinterseite vom Hotel war fast vertig ist und anfang März den Supermarkt geönet wierd. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht so angenehm war wie Sie erwartet haben, aber ich versichere Ihnen, dass alle Mitarbeiter vom Hotels mögliches machen um an unsere Gäste ein guten und freundlichen Service zu geben. Des halb bin ich erstaunt über Ihren Kommentar, dass das Personal nicht freundlichen zu Ihnen waren wo alle unsere Kunden und fast alle Kommentare unsere Feundlichkeit zu den Gäste loben. Trozdem werde ich genau kontrolieren ob irgend ein besimmter Mitarbe sein verhältnis verändert hat. Die Öffnungszeiten vom Restaurante für den Abendessen wechseln je nach Saison. Im Winter sind die Öffnungszeiten von 19.00 bis 21.30 Uhr und im Sommer von 19:30 bis 22:30 Uhr. Ich bedauere nochmals, dass diese Vorkommnisse Ihnen Unannehmlichkeiten, während Ihres Aufenthaltes bei uns, verursacht haben. Ich hätte mich sehr darüber gefreut Sie persönlich gedient haben zu können und Ihnen somit Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten zu haben. Carlos Estévez Gerente Almuñecar Playa Spa Hotel