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Lutz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 29.03.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Juli 2023).
Lieber 3 statt 4 Sterne
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei näherer Betrachtung kommt man zum Entschluss 3 Sterne wãren eher angebracht, nicht Spa sondern Sparhotel. Pool und Liegen gibts nur in begrenzter Anzahl für die Größe. Nach 3Tagen Poolbaraufbau gabs auch endlich dort was zu trinken. Die Gänge zu den Zimmern, Teppichboden wurde die ganze Zeit nicht gereinigt fleckig und voller Mutzel roch auch ein wenig muffig. Toilettenpapier gabs 2 Tage nicht dafür Taschentücher. Im Restaurant kam man sich vor wie in einer Grossraumkantiene zulaut. Mit dem Essenangebot und dem Personal konte man zufrieden sein. Das weitere Spa Angebot kann ich nicht beurteilen waren einmal im Untergeschoss durcbgegangen das einzige was auf war ein Fitnessraum zur Mittagszeit. Mein Fazit es ist einiges überholungsbedürftig die Bilder sehen immer besser aus! Ansonsten Toplage direkt am Strand uns hat die Umgebung sehr gut gefallen .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der Bewertungen sind wir in der Lage die Qualität unserer Produkte zu verbessern, sowie den hinterlassenen Eindruck unseres Produktes kennen. Ebenso und was viel wichtiger ist, die angebotene Qualität und Höflichkeit unserer Dienstleistungen kennen. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen bedanken und hoffen Sie persönlich, während Ihres nächsten Aufenthaltes in eines unserer Hotels, begrüssen zu dürfen. Carlos Estévez Escalera Gerente