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Klennes (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
12 Tage Oktober
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat maximal 3 Sterne verdient Die Lage ist zwar gut aber der allgemeine Eindruck lässt doch zu wünschen übrig Besonders der Aussenbereich hätte eine Renovierung nötig


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer wurde täglich geputzt danke an alle putzfeen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider war das Essen oft nur lauwarm oder sogar kalt Keine große Abwechslung


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 15 min. vom Flughafen malaga entfernt Ausflüge muss man sich selbst über touristinfo besorgen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schlechte Animation Musik viel zu laut und Qualität schlecht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:Vtours International
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klennes
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Personals positiv hervorheben. Es ist unser größtes Anliegen, dass unsere Gäste sich während ihres Aufenthaltes wohl und geschätzt fühlen. Allerdings bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Temperaturen der Speisen und die Vielfalt der Gerichte einen wichtigen Teil der Hotelerfahrung ausmachen, und es tut uns leid, dass wir hierbei nicht Ihre Zufriedenheit erreichen konnten. Darüber hinaus nehmen wir Ihre Rückmeldung bezüglich der Außenbereiche und der Animation sehr ernst und werden uns bemühen, die Qualität dieser Bereiche zu verbessern. Wir möchten betonen, dass wir kontinuierlich in die Instandhaltung unserer Einrichtungen investieren, um unseren Gästen eine angenehme Umgebung zu bieten. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv erachten. Unsere Nähe zum Bajondillo Strand und die ideale Position an der wunderschönen Costa del Sol sind Aspekte, auf die wir besonders stolz sind und die von vielen unserer Gäste geschätzt werden. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft trotzdem von unserem Service überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Management Hotel Ibersol Torremolinos Beach