- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum Auswärtsspiel von Werder Bremen im Olympiastadion und haben eine Nacht im IBIS gebucht. Super war, dass wir früher als eigentlich in das Zimmer konnten, vielen Dank nochmal an die freundliche Dame an der Rezeption! Das Hotel war super, liegt extrem zentral (direkt neben dem ZOB!) und ist nett eingerichtet. Bis auf die defekte Fernbedienung konnte ich nichts Negatives finden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hallo Tim, Ihre tolle Bewertung haben wir mit viel Freude gelesen, besonders freut uns zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Die defekte Fernbedienung wurde umgehend ausgetauscht. Hier möchte ich auch unsere 15-Minuten-Servicegarantie erwähnen, sollte einmal ein Problem in unseren ibis Hotels auftauchen, für das wir verantwortlich sind, haben wir 15 Minuten Zeit dieses zu lösen. Sollten wir es nicht schaffen, übernehmen wir die Kosten für die entsprechende Leistung. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus. Beste Grüße aus Berlin Heike Fehrmann Hoteldirektorin
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