Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wenn man nur übernachten möchte, ist das Hotel OK. Von Budget merkt man aber nicht viel.
Das Zimmer war sauber. Es gab aber keinen Schrank, um Sachen abzulegen. Waschbecken befindet sich mit im Zimmer.
Das man kein Exklusivfrühstück erwarten kann, ist klar. Trotzdem haben wir uns wie in einer Kantine gefühlt. Tablett mitnehmen, um alle Sachen ( Teller, Besteck, Essen, Serviette) zum Platz zu tragen. Dieses Tablett auch wieder wegräumen, wie in einer Mensa. Rührei wurde während unserer Frühstückszeit gar nicht mehr nachgereicht, der Orangensaft schmeckte wie Wasser, die gekochten Eier waren kalt. Der Frühstücksraum ist einfach zu klein und zu eng und zu wenig Plätze. Wir haben nur einmal mitgegessen und haben uns dann außerhalb andere Möglichkeiten zum Frühstücken gesucht.
Wir wollten ein zweites Kopfkissen, was zuerst abgelehnt wurde mit der Bemerkung: Wir haben keine mehr. Auf drängenden Nachfrage bekamen wir dann doch noch eins.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Carmen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich des Frühstücks erlebt haben. Wir schätzen auch Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit des Zimmers. Es tut uns leid, dass Ihnen der zur Verfügung stehende Stauraum nicht ausreichend erschien. Wir werden prüfen, wie wir diesen Aspekt verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie in Zukunft unter besseren Umständen erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ibis budget Berlin City Potsdamer Platz
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