ibis budget Hotel München Messe Hotel

Wir waren mehrere Tage in dem Hotel, weil es einfach zu erreichen war. Die Infos, die ich an der Rezeption bekommen habe, haben mir leider kaum weitergeholfen. Als wir ins Zimmer kamen, war die Heizung ausgestellt. Es ist uns sogar passiert, dass wir abends später ins Hotel zurück kamen (nach 20 Uhr) und das Fenster offen stand (wir hatten das Fenster nicht aufgemacht) und es in dem Zimmer entsprechend kalt war (wir waren mit einem jüngeren Kind unterwegs). Erst nachdem ich mich darüber beschwert habe, haben wir das Fenster bei unserer Rückkehr verschlossen vorgefunden. In den ersten Tagen gab es zum Frühstück auch Mandarinen. Als die letzte gegessen war, gab es nur noch welche auf Nachfrage. Hörnchen, Gebaeck haben auf dem Büffet gefehlt (besonders auch irgendwas weihnachtliches am Adventssonntag). Leider kann man das Hotel nur für 6 Tage buchen. Wir haben dann nach ein paar Tagen unseren Aufenthalt um 2 Tage verlängert. Am Tag, der ursprünglich unser Abreisetag sein sollte, waren wir mit dem Zug unterwegs. Leider hatte der Verspätung und wir sind erst gegen 21:30 Uhr durchgefroren im Hotel angekommen. Leider mussten wir feststellen, dass wir mit unserem Code nicht mehr ins Hotelzimmer reinkamen und mussten uns erst an der Rezeption einen neuen Code geben lassen. Gott sei Dank war die Rezeption noch offen. Sonst hätten wir mit unserem Kind womöglich in der Kälte gestanden bis jemand vom Hotelpersonal gekommen wäre, obwohl unser Aufenthalt bis zum Ende bezahlt war. Jemand vom Personal hätte uns darauf aufmerksam machen müssen, dass der Code geändert wird, als wir unseren Aufenthalt verlängert (und gleich bezahlt) haben. Die Gläser im Zimmer wurden nicht jeden Tag gespült. Eine Badematte gibt es leider auch nicht. An unserem Abreisetag hat es kurz nach 9 Uhr 1 Mal an unserer Tür geklopft. Ich war gerade dabei unser Gepäck in die Nahe der Tür zu stellen und zu gucken ob wir nichts vergessen haben. Bevor ich reagieren konnte, ging die Tür auch schon auf und jemand sagte „Zimmerservice“. Ich weiss gar nicht, was die um die Zeit bei uns im Zimmer wollten. Im Zimmer sind keine Schränke vorhanden. Es gibt nur 1 Art Tisch und ene Garderobe mit Ablagefläche drüber.

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