Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel war Zentral gelegen wir hatten kurze Wege zum Hafen und zum Bahnhof und zu den U- S-Bahnen.
Wir hatten zu wenig Handtücher, Die Matratzen waren hart. Der Teppich wurde nicht täglich gesaugt. Für Kleidung war wenig Platz .
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Maria, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im ibis Hamburg City. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Zimmerausstattung und Sauberkeit nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Hinweise bezüglich der Handtücher, Matratzen, Reinigung sowie der Aufbewahrungsmöglichkeiten nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne zeigen wir Ihnen, dass es auch anders geht. Mit freundlichen Grüßen Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City
