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Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Modernes Hotel der neuen Ibis Generation
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben das Hotel für zwei Nächte als Zwischenziel gebucht um die Sehenswürdigkeiten von Bamberg kennen zu lernen. Das Ibis Styles Bamberg ist ein Ibis Styles der neuen Generation, ähnlich wie die Hotels in Coburg und Bad Reichenhall.


Zimmer
  • Eher gut
    • Schlafqualität
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Frühstück ist für ein Hotel dieser Kategorie sehr umfangreich, die Mitarbeiter im Frühstücksservice eher unauffällig, nicht so motiviert wie in Coburg oder Bad Reichenhall, Beaune oder London Gloucester Road. Zum rustikalen Abendessen empfiehlt sich das gegenüberliegende älteste Wirtshaus des Ortes, das Sternla


      Service
    • Eher schlecht
    • Wir sind zwei mal um den Ort gefahren bis wir die Einfahrt zur Tiefgarage gefunden haben, die wir aber leider nicht nutzen durften weil am nächsten Tag ab 8 Uhr eine Reinigung anstand. Über eine Mitteilung per mail vor Anreise hätten wir uns gefreut. Erfreulich, im nahegelegenen öffentlichen Parkhaus zahlen wir f0r drei Tage nur € 25,00 Ibis Hotels sollte man nur für eine Nacht buchen, da die Zimmer der Gäste erst gegen 15 Uhr gereinigt werden, diese Praxis haben wir schon im Ibis Styles in Beaune erlebt, dort hatte man sich noch entschuldigt aber hier in Bamberg wurde Herr W. noch frech und hat mich gefragt wo es denn stünde, dass die Zimmer der Bleiben. vor 15 Uhr gereinigt werden müssen. Für diesen schlechten Service und der Tatsache, das das Zimmer einen halben Tag nicht benutzbar ist erwarte ich eine Entschädigung. In gastorientierten Hotels sind die Zimmer nach dem Frühstück gereinigt. Angenehm, wie in allen Ibis Styles Hotels die Getränkestation in der Halle.


      Lage & Umgebung
    • Sehr gut
    • Besser geht es nicht , alle touristischen Ziele nur wenige hundert Meter vom Hotel entfernt.


      Aktivitäten
    • Eher gut
    • Beliebte Aktivitäten

      • Sonstiges

      Fitnessraum mit 4 wertigen Geräten


      Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
      Mehr Bilder(12)
      Infos zur Reise
      Verreist als:Paar
      Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
      Reisegrund:Sonstige
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Werner
      Alter:71+
      Bewertungen:129
      Kommentar des Hoteliers

      Sehr geehrter Werner, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Bamberg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Für das geschilderte Reinigungserlebnis möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, seien Sie gewiss, dass dies nicht unseren Qualitätsansprüchen entspricht. Ihre Meinung ist für uns von größtem Interesse, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen wurden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Über Ihr Lob bezüglich Frühstücks haben wir uns sehr gefreut. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ibis Styles Team