ibis Styles Hotel Colmar Centre

Das Hotel ist von außen sehr schön und die Lage ist perfekt. Leider haben uns der Service, die Zimmer und die Gastronomie nicht überzeugt und deswegen können wir das Hotel nicht weiter empfehlen.

Das Zimmer dass wir hatten war sehr klein, kein Schrank, nur eine Nische in die 3 Jacken passen. Betten waren okay, das Bad war neu renoviert und wirklich schön, aber winzig. Toilette war leider nicht sauber. Genauso sah es leider auch unter den Betten aus, als ob dort seit Ewigkeiten nicht geputzt wurde.

Der Frühstücksraum ist nicht ausreichend für alle Gäste. Teilweise haben Gäste die später kamen keinen Platz bekommen und mussten sich irgendwo dazu quetschen. Das Buffet wurde teilweise nicht mehr nachgefüllt wenn etwas aus war. An einem morgen war das Buffet um halb 10 quasi leer und wurde nicht mehr ausgefüllt obwohl das Frühstück bis 11 ging und noch neue Gäste kamen. Zusätzlich war entweder die Orangensaftmaschine oder die Kaffeemaschine defekt. Salzstreuer gibt es 6 Stück für alle Tische usw.

Der Service hat quasi nicht existiert. Das Personal an der Rezeption schaut nicht mal auf wenn jemand das Hotel betritt, geschweige denn das man begrüßt wird. Beim auschecken wird auch nicht gefragt ob alles okay war ect. Was eigentlich Standard ist.

Die Lage ist optimal, direkt an der Altstadt gelegen.

Beliebte Aktivitäten

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