Aus DeutschlandWir kamen das 4. Mal in dieses Hotel und waren eigentlich immer sehr begeistert. Das Hotel ist in die Jahre gekommen,also abgewohnt und alles wirkt relativ alt. Der sonst so gute Service hat auch deutlich nachgelassen, so ist das Personal allgemein unaufmerksamer als früher! Auch werden einheimische Gäste im Restaurant manchmal bevorzugt behandelt. Die Sauberkeit ist ok, jedoch übersehen die Zimmermädchen gerne mal ein Handtuch oder eine leere Wasserflasche im Badezimmer. Die Gästestruktur ist gemischt viele Familien und auch ältere Herrschaften. Die Nationalitäten sind überwiegend Russisch,Englisch und Deutsch. So weit so gut doch was wir am letzten Abend und in der Nacht erlebt hatten ist eine Frechheit!! Mein Sohn hatte sich etwas Dönerfleisch vom Buffet genommen, dass auch durchgegart aussah. Jedoch hat er in der Nacht sehr extreme Übelkeit und Bauchschmerzen bekommen worauf auch Durchfall und Vier mal Erbrechen folgten. Es kann nur am Döner gelegen haben.da er an diesem Abend nur das Fleisch gegessen hat. Wir sahen auch wie der Koch zum Schluss HALBROHES Dönerfleisch verteilte. So etwas ist eine Frechheit! Ich für meinen Teil litt auch Zwei Tage an Magen-Darm wusste aber nicht woher. Ich fragte am Abreisemorgen an der Rezeption nach, ob wir etwas länger im Hotelzimmer bleiben könnten, da mein Sohn einen Magen-Darm Infekt leide. Daraufhin bekam ich ein eine Absage. ich machte aber ein paar Anstalten und dann sagte der Herr sie wären ausgebucht. Doch er machte mir ein Angebot: Für 130 Dollar könnten wir ein anderes Zimmer haben bis 18 Uhr und für 78 Dollar ein Einzelzimmer ohne Balkon. So läuft das dort. Geld auf den Tisch und es geht. So etwas habe ich in einem 5 Sternehaus noch nie erlebt. Naja ich kann für das Hotel keine Empfehlung aussprechen, da Gesundheitsgefahr!!!
Gut ausgestattet und sauber. Aber etwas abgewohnt.
Gut aber man sollte Aufpassen, dass man kein halbrohes Fleisch angedreht bekommt!
Eher Schlecht man wird gerne ignoriert oder nach mehrmaligen Bitten bedient. Einige Kellner sprachen gebrochenes Englisch oder gutes Englisch
Lage war ok, direkt am Strand und 15 Minuten zu den Läden entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles Ok! Sauber und schön. Die Poolanlage ist sehr schön angelegt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ines K, Zunächst bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich schon 4 mal für unser IC HOTELS Green Palace entschieden haben. Als IC HOTELS Green Palace arbeiten wir auf Basis des Qualitätsmanagementsystem ISO 9001:2000 und auch für Lebensmittelsicherheit ISO 22000:2005.Damit ist auch die Sicherheit von Lebensmitteln für die Gäste zu gewährleistet. Wir haben regelmässig Kontrollen möglicher Risiken im Zusammen Arbeit mit der Verwaltung der Lebensmittelsicherheit. TÜV NORD CERT GmbH- Das Zertifizierungszentrum dass auf Prüfungen basiert und bescheinigt. Die Probleme, die Sie aufgeführt haben, wurden sofort an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir alle Bereiche und unsere Arzrpraxis noch einmal daraufhin überprüft haben und dass keinerlei Beschwerden und eventuele Nebenwirkungen oder andere Fälle dieser Art aufgetretten sind. Bitte schätzen Sie zu wissen, dass bei einer 100% Auslastung des Hotels auch andere Gäste und Fälle auftretten müssen und nicht nur ein einziger Fall. Wir bedanken uns nocheinmal für Ihren Bericht und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen
