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Karsten (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Leider nicht mehr auf dem früheren Topniveau
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine Empfehlung mit leichtem Bedauern! Ich kenne und schätze das Hotel seit vielen Jahren und möchte nicht missverstanden werden. Auch in diesem Jahr waren wir wieder zufrieden. Danke an das freundliche und fleißige Personal! Aber ich muss leider auch feststellen, dass das Angebot von Jahr zu Jahr reduziert wurde. Es sind jeweils Kleinigkeiten, die sich im Laufe der Jahre allerdings addiert haben. Ich stelle mit Bedauern fest, dass das besondere "Sahnehäubchen" des Alpenhofs Wildental ist so nicht mehr vorhanden ist. Gerne hätte ich dies dem Leiter des Hotels in einem persönlichen Gespräch erläutert. Mein Gesprächsangebot wurde jedoch nicht angenommen (Zitat Rezeption: "der Chef hat immer viel zu tun"). Ich wünsche dem Alpenhof Wildental alles Gute.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Karsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, und unser Hotel und Leistungen beurteilt haben. Leider hatte ich an diesem Tag, und in diesem Moment keine Zeit, da ich ein Meeting mit einer anderen Abteilung zur Planung der kommenden Saison beschäftigt war. Sehr gerne habe ich auch ein offenes Ohr, jedoch hatten Sie mich im Restaurant auch nicht mehr angesprochen beim abendlichen Dinner. Natürlich gibt es immer wieder Veränderungen, die die Zeit so mit sich bringt. Es ist auch in der heutigen Zeit nicht immer einfach. Die Resonanz von unseren Gästen ist in der Regel positiv. Es wird auch in geraumer Zukunft weitere kleine Veränderungen geben. Diese liegen an der heutigen Zeit, und der Wünsche unserer Gäste. Ich und mein Team versuchen täglich mit einer guten Leistung unsere Gäste zufrieden zu stellen. Es würde uns trotzdem freuen, wenn wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Froschauer & das IFA Hotel Alpenhof Team