IFA Alpenhof Wildental Kleinwalsertal

4 Sterne Hotel für Wanderer und Gruppen , weniger für Ruhesuchende geeignet ! Lage ausserhalb Mittelbergs im Wildental. Durch den kostenfreier Walserbus mit Abfahrt direkt vor dem Haus jedoch alles sehr gut erreichbar.

Wir hatten ein Komfort Zimmer mit Talblick , ehemals Superior Kategorie. Nicht neu renoviert, aber zumindest ein mit neuem Boxspringbett und Sofa ausgestattet.

Wir kommen seit nunmehr 15 Jahren in dieses Haus. Zu unserem Bedauern ist es nicht gelungen, nach einem Führungswechsel den gewohnt hohen Standard, insbesondere auch dem Wildental inklusive Paket , aufrecht zu halten. Unvoreingenommen der schlechten Bewertungen in den Hotelportalen waren wir im September 2023 wieder zu Gast. Leider mussten wir feststellen, das die Bewertungen vollumfänglich zutreffen. Positiv : die Freundlichkeit des Servicepersonals, negativ : die sehr schlechte Qualität der Speisen. Hier stimmt das Preis- Leistungsniveau für ein 4 Sterne - Haus überhaupt nicht mehr. Die miserable Qualität der vesuchten Hausmannskost ist ein mangelhaftes Disaster. Die zubereiteten warmen Speisen sind von schlechter Qualität und eher Fertigprodukte vermeintlich grossartig angerichtet ! Die Desserts durchweg Fertigprodukte oder aufgetaut. Ebenso der Kuchen am Nachmittag, der lieblos noch angefroren in der Theke stand. Man könnte es noch weiter ausführen, aber man liest es schon in den Bewertungen unserer Vorgänger. Auch werden Frühstück und Abendessen von lauter Musik im Restaurant gestört ! Ruhe ist hier Fehlanzeige. Und ja, man antwortet auf die Bewertungen mit einem Bedauern und Ankündigung von Team Meetings, ändert danach aber leider nichts an der Situation. Alles auf den spanischen Mutterkonzern IFA / LOPESAN und Fachkräftemangel zu schieben, scheint die einfachste Lösung ! Aber der Vorgänger hat es auch unter den gleichen Voraussetzungen geschafft, Stammgäste jahrelang zufrieden zu stellen. Und das auf höchstem kulinarischen Niveau. Da wir bei unserer vorzeitigen Abreise unseren Unmut kund getan haben, verzichten wie hier auf allgemeine Antwortfloskeln.

Das Servicepersonal war durchweg freundlich und bemüht. Beschwerden bezüglich der lauten Musik zu den Mahlzeiten wurde jedoch von einem langjährigen Mtarbeiter abgeblockt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Saunabereich wurde teilsaniert. Die wunderschöne Panoramasauna wurde leider abgeteilt und bietet nun weniger Sitzmöglichkeiten. Ebenso wurde der Ruheraum mit Bergpanoramablick stark verkleinert. Es befinden sich lediglich noch 3 Relaxliegen dort.