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Harald
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2024
Hotel Alpenrose im Kleinwalstertal ... Das ist nun wirklich endgültig Geschichte !
1,1 / 6

Allgemein

Wir waren schon 6 oder 7 mal in der Alpenrose... Damals wurden Massagen angeboten. Ebenso Kinderbetreuung. Das untere Lokal 8 terl. ist geschlossen. Ein Hotel in dieser Preiskategorie ist aus meiner / unserer Sicht nicht zu empfehlen. Als Nichtraucher hat man im Außenbereich keine Möglichkeit sich hinzusetzten. Im Innenraum ist es einfach zu stickig, da keine Lüftung und Klimaanlage vorhanden ist. Der Verleih von Mountainbikes ist ein Witz und grenzt schon an Unverschämtheit :-) :-) Auch hier ist man in den 80 er Jahren stehengeblieben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer lag zur Strassenseite im zweiten Stock.Klar, es war Sommerlich warm... Man konnte aber kein Fenster oder Balkontür über Nacht auflassen, da es dann sehr laut war, und man keinen Schlaf finden konnte.In der heutigen Zeit erwartet man für den Preis eine Klimaanlage.Natürlich hätte ich das vorher klären können. Da war an schlafen nicht zu denken.Die Zimmer als solches sind gerade noch ok.Aber eher in den 80 er Jahren stehengeblieben. Das Reinigungspersonal hat aber einen guten Job gemacht.Dennoch kann ich keine Empfehlung aussprechen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wenn man zum Abendessen nicht sofort sein Getränk bestellt, passiert es ,das man dann bis zum Nachtisch immer noch nichts bekommen hat. Das ist ein absolutes NO GO !!! Zweimal haben wir einen Joghurt zurückgehen lassen, da dieser schon das MHD mit Sicherheit überschritten hat. Es ist einfach zu wenig Personal vorhanden. Und mit Verlaub.... Leider war das Personal auch den deutschen Sprache nicht mächtig.Das kann man, muss man aber nicht verstehen.Zum Thema Essen.... Hier muss sich jeder seine eigene Meinung bilden. Frühstück und Abendessen bekommen eine Schulnote 3 bis 4. Zum Frühstück hätte ich gerne gekühlte Butter und keine geschmolzene.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Am ersten Abend haben wir im Außenbereich ca. 30 Minuten auf Getränke gewartet. Ich habe dies freundlich angesprochen, Daraufhin kam der Restaurantleiter persönlich und knallte uns die leeren Gläser auf den Tisch !!! Hier wäre ich am liebsten schon abgereist.So etwas habe ich noch nie erlebt. Der Barkeeper an den restlichen Abenden war zuvorkommend und freundlich.Das Personal beim Essen ganz einfach überfordert, aber dennoch höflich.Zum Teil musste man das ein oder andere 2 mal sagen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • warm

Zweckmäßig ok.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Harald
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Harald, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie diesmal eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Bewertungen ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme. Die Unannehmlichkeiten werden wir intern besprechen. Mit besten Grüßen Ihr IFA Alpenrose-Team.