Sehr in die Jahre gekommen, aber alles sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Leider fanden wir das Essen nicht so gut. Immer das gleiche und nicht so lecker. Absolutes Plus für das Hotel ist die Lage.
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Liebe Michaela, Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht wie erwartet genossen haben, insbesondere in Bezug auf das Essen, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Gerne hätten wir Ihnen persönlich weitergeholfen und Ihre Beobachtungen zur Verbesserung während Ihres Aufenthaltes kommentiert. In jedem Fall ist es unsere Verpflichtung, sie zu analysieren und zu lösen, um die größte Zufriedenheit zukünftiger Gäste zu erreichen. Wir hoffen, Sie bald wieder unter uns zu sehen. Mit freundlichen Grüße, Patricia Gutiérrez Navarro Hotelmanager
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