Insgesamt hat uns das Hotel gut gefallen und wir würden auch immer wieder hier herkommen. Ein weiterer guter Kaffee-Vollautomat würde die lange Stehzeit beim Frühstück verkürzen. Wir sind außerdem ein wenig enttäuscht, dass uns das Hotel nicht entgegen gekommen ist im Falle unseres Angehörigen, der in seinem lebensbedrohlichen Zustand nicht mitkommen konnte. Es ist einen Tag vor Abreise passiert, so kurzfristig konnten wir keine Alternative finden. Unerwartet erstattete uns sogar die Fluggesellschaft einen kleinen Betrag. Natürlich muss das Hotel rechtlich keine Kulanz gewähren, aber es wäre eine nette Geste gewesen.
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Liebe Annette, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Sie werden auf jeden Fall berücksichtigt. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Fuerteventura wieder im Altamarena begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
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