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Alexander (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, Super Lage. Personal freundlich.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren vom 30.3 bis 9.4.23 All incl.Hotel ausreichend für unsere Ansprüche. Personal freundlich, Zimmer sauber. Essen ist okay nur wie jedes Jahr bekommt das Hotel es nicht hin das Essen heiß zu servieren. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ja Zimmer sind sauber und mit allen ausgestattet was man braucht, natürlich ist es in die Jahre gekommenen aber alles okay.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist auch okay,es gibt reichlich Salate und Obst, Leider ist das Essen meistens lauwarm bzw fast kalt. Das war bis jetzt jedes Jahr so. Da ist Verbesserungspotenzial auf jeden Fall noch vorhanden.


    Service
  • Gut
  • Service ist gut. Personal immer freundlich,und wenn man was möchte ist es auch schnell erledigt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexander, Wir möchten uns bei Ihnen für die Zusendung Ihrer Meinung bedanken, da es für uns sehr wichtig ist, die Bewertung des Gastes zu kennen und so die Erfahrung zukünftiger Kunden so weit wie möglich zu verbessern. Wir verpflichten uns, Ihre Kommentare zu analysieren und zu versuchen, sie so weit wie möglich zu lösen oder zu verbessern. Wir haben Ihre Beobachtungen zu warmen (nicht warmen) Speisen an unseren Küchenchef weitergegeben, um diesen Aspekt zu verbessern. Auf jeden Fall bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben und uns wieder besuchen, um Ihnen zu zeigen, dass wir jeden Tag daran arbeiten, uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüße, Patricia Gutiérrez Hotelmanager