Ich bin sonst wirklich nicht pingelig, aber hier stimmt da Preis-Leistungs-Verhältnis so gar nicht. Die Lage ist top, aber beim Rest sieht man, dass überall gespart wird, beim Essen, bei der Sauberkeit, beim Erhalt der Gebäude, einfach überall. Am Anfang als ich ankam, war ich so geschockt, dass ich eigentlich gleich wieder abreisen wollte. Auch wichtig für geräuschempfindliche Menschen. Zimmer zur Straße hin sind einfachverglast, sprich man hört den Verkehr ab den frühen Morgenstunden.
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Sehr geehrte Gudrun, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich zu Beginn unwohl gefühlt haben. Die Lage unseres Hauses wird häufig geschätzt, und es ist bedauerlich, dass der Gesamteindruck für Sie dadurch nicht aufgewogen wurde. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen ein stimmiges Erlebnis mit einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis sowie einem angenehmen und gepflegten Ambiente zu bieten. Auch der erholsame Schlaf und eine ruhige Zimmeratmosphäre sind uns wichtig. Wir möchten, dass sich alle Gäste zu jeder Zeit gut aufgehoben fühlen und die Qualität erhalten, die sie von einem Aufenthalt bei uns erwarten. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, den Blick für das zu schärfen, was unseren Gästen besonders am Herzen liegt, und unsere Serviceorientierung zu unterstreichen. Wir würden uns freuen, Sie zu einer anderen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. IFA Altamarena by Lopesan Hotels
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