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Urlauber
Verreist als Paar • Mai 2024
Selbst für ein Wochenende nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist letztlich gammelig und mehr als in die Jahre gekommen. Alles!! Ist irgendwie angeschlagen, vermackt, dreckig, verrostet. Der Balkon mit traumhaftem Blick ist heruntergekommen und lädt zu keiner Pause ein. Der Teppich sieht aus… Am allerschlimmsten sind die Uraltbetten. Die Federkern-Matratzen sind durch und lassen einen erholsamen Schlaf nicht zu. Dazu passen auch die miesen Kopfkissen. Die Möbel sind Stil der 80er und sind ebensolange im Gebrauch.. Der Duschvorhang ging, wobei insgesamt schon so lala. Die Fahrradgaragen sind zu klein und total vergammelt, aber mit Strom und abschließbar. Der Bäcker vorne im Haus Kopenhagen war gut. Alles in allem muss man schon hart im Nehmen sein. Viele Busreisegruppen und Familien. Für einen Päärchenurlaub würde ich allenfalls die 16. Etage im Haus Berlin empfehlen und nicht viel erwarten. Dann geht’s. Auf keinen Fall das Haus Kopenhagen. Da sind die Zimmer gefühlt auch kleiner und Einzelbetten im Doppelzimmer. So war sonst alles da, funktional. Aber nichts wirklich Schönes. Das Personal sollte sich eines anderen Tones befleißigen und sich nicht noch lustig machen. Die Rezeption ist ja oft der erste Eindruck.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Trotz Doppelzimmer Einzelbetten ohne vorherige Anfrage Betten sind eine Katastrophe


Service

Bester Service

  • Nirgends

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind laut, unverschämt, wenig lösungsorientiert. ‚Wenn Sie kommen, wenn unser Hotel ausgebucht ist… Dann ist eben auch kein Platz in der Fahrradgarage.‘ Ein Vorschlag von mir brachte eine Lösung. Ein Mitarbeiter machte sich über einen Hotelgast lustig. Dieser hatte am Telefon wohl auch nach einer Unterstellmöglichkeit für sein hochwertiges Fahrrad gefragt. Nach Beendigung sagte er zu uns und seiner Kollegin ‚Selbst Schuld, wenn man sich ein Fahrrad für 10.000€ kauft. Wie blöd ist das denn!! Sein Auto wäre nicht mal die Hälfte wert.‘ Ups, dachten wir nur. Insgesamt super unfreundlich. Noch nie so erlebt in einem Hotel!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Sport
  • Sonstiges

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Bei 3 vermieteten Standkörben am Nachmittag war es verboten, sich in die Nähe eines Korbes zu legen, auf keinen Fall dazwischen. Sieht die e Satzung vor. 12€ Tagespreis, 4€ /Std.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Radfahren

Ohne Fahrrad ist man auf der Insel aufgeschmissen. Die meisten Fahrradstrecken sind prima


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:Booking
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Wir nehmen Ihre Eindrücke zum Anlass, um mit den Mitarbeitern an der Rezeption einmal das von Ihnen erlebte zu besprechen. In der Regel erhalten wir für unsere Mitarbeiter an der Rezeption nur positive Rückmeldungen. Unsere Zimmer sind sicher schon etwas älter, aber sicherlich nicht gammelig. Unser Reinigungsteam und das Team der Technik geben täglich ihr bestes um die Zimmer in einem ordentlichen Zustand zu halten, zumal eine Renovierung der Zimmer in Planung ist und bald von statten gehen soll. Dass Sie Einzelbetten erhalten haben, tut uns leid, bei einer Information hätten wir gern die Betten für Sie zusammengestellt. Mit den besten Grüßen vom Südstrand. Ihr IFA Fehmarn Team