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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Modernes Hotel, leider mit nur 3 Sterne Essen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gute Lage, familienfreundlich und sehr nah zum schönen gepflegten Strand. Das Hotel war modern eingerichtet mit gutem W-LAN und wurde erst vor 2 Jahren renoviert. Uns haben aber wirklich die Unmengen/ Verbrauch an Einwegplastikbechern erschreckt. Da sollte wirklich umgedacht werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein 2 Raum Familienzimmer gebucht. Das Zimmer war gut ausgestattet und groß genug. Die Betten waren auch bequem. Leider gab es einen Baufehler/Renovierungsfehler bei der großen Dusche. Das Wasser konnte nicht abfließen und es hat sich immer eine Pfütze gebildet. Man musste also in das kalte/alte Wasser vom Vortag steigen um die Dusche zu benutzen und das jeden Tag, war nicht so angenehm! Wir haben das an der Rezeption gemeldet, natürlich konnte man dort nicht so schnell Abhilfe schaffen. Ich hoffe für andere Gäste, dass sie diesen Fehler bald beheben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider haben wir von einem 4 Sterne AI-Hotel viel mehr erwartet. Ich habe nach ein paar Tagen an der I-Pad Anzeige vorm Restaurant gesehen, dass das Essen nur ein 3 Sterne-Zertifikat hat. Das haben wir noch nie zuvor erlebt. Wir hätten sonst nicht dieses Hotel gebucht. Das Essen war wenig abwechslungsreich und oft kalt. Das Warmhalten hat hier am Buffet nicht funktioniert. Es gab Tage, wo wir alle ( Kinder und Eltern) nur schwer etwas zum Essen gefunden haben. Satt wurden wir zwar schon, aber es war kein Genuss. Schade.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war freundlich, besonders an der Poolbar. Die Kommunikation ging aber nur auf Englisch, Deutsch konnte dort keiner sprechen. Für uns war das machbar, ohne Englischkenntnisse ist man dort aufgeschmissen. Das Hotel war auch ausschließlich von englischen Gäste besucht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transferzeit vom Flughafen Burgas ca. 45 Minuten. Nessebar lohnt sich als Ausflugsziel und konnte man gut mit dem Linenbus erreichen. Vorsicht vor Taschendieben im Bus, lieber Wertsachen im Safe lassen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Kinderclub war gut, mein Sohn ging regelmäßig zur Kinderdisco abends und es gab auch eine Kinderanimateurin, die Deutsch sprach. Für Erwachsene gab es viele Sportangebote Wasserball, Aquagymnastik, Pilates etc. Die Abendshows waren jetzt nicht so wichtig für uns.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2